判斷題新員工和未從事過運營柜面服務(wù)的轉(zhuǎn)崗員工在正式上崗前，必須進行服務(wù)禮儀和服務(wù)技巧培訓。
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若系統(tǒng)跑批失敗，客戶在更新證件仍后被中止非柜面業(yè)務(wù)（子項BK）時，營業(yè)網(wǎng)點核查情況屬實后，應(yīng)如何處理？（）
題型：單項選擇題
實際反洗錢工作中，常見泄密場景包括：（）
題型：多項選擇題
對于網(wǎng)點營業(yè)間中無人管理的保險柜、衣柜、抽屜，如已上鎖且無鑰匙可以打開，應(yīng)如何處理？（）
題型：多項選擇題
經(jīng)辦在辦理業(yè)務(wù)過程中遇到風險預(yù)警時，鈔幣的鑒別應(yīng)遵循（）要求，審慎處理業(yè)務(wù)。
題型：單項選擇題
現(xiàn)鈔冠字號碼采集功能業(yè)務(wù)菜單碼為：（）
題型：單項選擇題
以下關(guān)于個人外匯收付款業(yè)務(wù)，描述正確的是？（）
題型：多項選擇題
存在合規(guī)問題、客戶不配合開展盡職調(diào)查、無法聯(lián)系客戶等異常情形，在做好客戶解釋工作的前提下，可通過以下方式內(nèi)部發(fā)起關(guān)閉協(xié)議（）。
題型：多項選擇題
若系統(tǒng)跑批失敗，客戶在辦理手機號碼核實手續(xù)后被中止非柜面業(yè)務(wù)（子項BF）時，各營業(yè)網(wǎng)點核查情況屬實后，應(yīng)如何處理？（）
題型：多項選擇題
對于客戶洗錢風險等級為B4（一般可疑交易報告客戶）的，需到柜面簽訂代發(fā)協(xié)議時，需滿足以下要求（）。
題型：多項選擇題
以下關(guān)于個人優(yōu)KEY的說法中，正確的是（）。
題型：多項選擇題