多項選擇題合規(guī)風(fēng)險防范措施中的事后監(jiān)督是后期通過()等做好事后監(jiān)督,形成風(fēng)險防控的閉環(huán)管理,有效遏制風(fēng)險事件的發(fā)生。

A.流程合規(guī)檢查
B.質(zhì)檢錄音監(jiān)聽
C.文件管理檢查
D.辦公環(huán)境違規(guī)情況檢查


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3.多項選擇題QCBPD中專業(yè)實務(wù)科目包含()

A.《個人貸款》
B.《銀行管理》
C.《銀行業(yè)法律法規(guī)與綜合能力》
D.《個人理財》

4.多項選擇題客戶服務(wù)中心工作中涉及的操作風(fēng)險有哪些()

A.外部事件
B.系統(tǒng)故障
C.人員操作
D.內(nèi)部程序

5.多項選擇題客服中心從業(yè)人員可通過哪些方面著手實現(xiàn)自我價值的提升()

A.業(yè)務(wù)知識
B.服務(wù)意識
C.個人修養(yǎng)
D.職業(yè)素養(yǎng)

最新試題

銀行卡也是銀行提供的現(xiàn)有的結(jié)算方式中的一種。

題型:判斷題

銀行或非銀行金融機構(gòu)若希望成為支付結(jié)算和資金清算的中介機構(gòu),需通過什么機構(gòu)批準(zhǔn)()

題型:單項選擇題

根據(jù)監(jiān)管要求,銀行發(fā)放貸款需要全面持續(xù)評估借款人的信用卡情況、償付能力、貸款用途等,審慎確定借款人適當(dāng)性、綜合資金成本、貸款金額上限、貸款期限、貸款用途限定、還款方式等,期間需要遵守什么原則?()

題型:單項選擇題

根據(jù)《銀行業(yè)法律法規(guī)與綜合能力》書本的個人存款業(yè)務(wù)種類劃分標(biāo)準(zhǔn),請問定期存款下面還劃分包括哪些存款業(yè)務(wù)種類?()

題型:多項選擇題

根據(jù)《汽車貸款管理辦法》(2017年修訂)規(guī)定,二手車貸款最高發(fā)放比例為()

題型:單項選擇題

支付結(jié)算,是指結(jié)算客戶之間由于商品交易、勞務(wù)供應(yīng)等經(jīng)濟活動而產(chǎn)生的支付結(jié)算關(guān)系,通過銀行實現(xiàn)資金轉(zhuǎn)移而完成的結(jié)算過程。

題型:判斷題

客戶申請銀行匯票時,只需先繳交一定比例的備付金,銀行即可墊款為客戶簽發(fā)銀行匯票。

題型:判斷題

根據(jù)《汽車貸款管理辦法》(2017年修訂)規(guī)定,商用新能源汽車貸款最高發(fā)放比例為()

題型:單項選擇題

下列關(guān)于活期存款的表述,正確的有()

題型:多項選擇題

銀行匯票是一項基礎(chǔ)業(yè)務(wù),任何銀行都有權(quán)辦理該類業(yè)務(wù)。

題型:判斷題