A.身體損害和隨身攜帶品損失時(shí)，為發(fā)生事故的次日
B.行李全部損失時(shí)為運(yùn)到期限終了的次日，部分損失時(shí)為交付的次日；全批未到的為運(yùn)到期限期滿后的第31日
C.給鐵路造成損失時(shí)，為發(fā)生事故的次日
D.多收或少收運(yùn)輸費(fèi)用時(shí)，為核收該項(xiàng)費(fèi)用的次日
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A.在車票發(fā)站，退還全部票款
B.在中途站，退還未乘區(qū)間票款
C.在到站，退還車票未用部分票款
D.列車因空調(diào)設(shè)備故障在運(yùn)行過(guò)程中不能修復(fù)時(shí)，應(yīng)退還未使用區(qū)間的空調(diào)費(fèi)用
A.開(kāi)車前超過(guò)48小時(shí)的，可改簽預(yù)售期內(nèi)的列車
B.開(kāi)車前48小時(shí)以內(nèi)的，可改簽車票載明的乘車日期以前的列車，不辦理車票載明的乘車日期次日及以后列車的改簽
C.開(kāi)車后，旅客仍可改簽當(dāng)日其他列車
D.辦理變更到站的改簽時(shí)，應(yīng)在開(kāi)車前48小時(shí)以上，原車票已托運(yùn)行李的，還應(yīng)先辦理行李變更或取消業(yè)務(wù)
A.無(wú)票乘車且未主動(dòng)補(bǔ)票時(shí)，補(bǔ)收自乘車站（不能判明時(shí)自始發(fā)站）起至到站止的車票票款。持失效車票乘車或在車票到站后不下車?yán)^續(xù)乘車的，按無(wú)票處理
B.持用變?cè)?、偽造或涂改的乘車憑證乘車時(shí)，除按無(wú)票處理外并送交公安部門處理
C.票、證、人不一致的，按無(wú)票處理。持用低票價(jià)席別車票乘坐高票價(jià)席別時(shí)，補(bǔ)收所乘區(qū)間的票價(jià)差額
D.旅客持優(yōu)惠票、優(yōu)待票，沒(méi)有規(guī)定的減價(jià)憑證或不符合減價(jià)條件時(shí)，按照全價(jià)票價(jià)補(bǔ)收票價(jià)差額
A.營(yíng)業(yè)時(shí)間
B.列車時(shí)刻
C.旅客旅行須知
D.安全注意事項(xiàng)
A.事故發(fā)生站
B.處理站
C.事故發(fā)生地
D.處理地
最新試題
原內(nèi)部掌握可擴(kuò)展的機(jī)動(dòng)車駕駛證、（）不可作為實(shí)名制購(gòu)票的有效身份證件。
車站的啟用、封閉和營(yíng)業(yè)范圍的變更，于實(shí)施前通過(guò)（）公布。
新版《鐵路旅客運(yùn)輸規(guī)程》（鐵客〔2022〕173號(hào)）鐵路運(yùn)輸企業(yè)開(kāi)辦定期票、計(jì)次票、乘車卡等多種業(yè)務(wù)時(shí)，具體售票、改簽、退票、檢票和行李托運(yùn)等業(yè)務(wù)規(guī)則由開(kāi)辦業(yè)務(wù)的鐵路運(yùn)輸企業(yè)另行規(guī)定。
新版《鐵路旅客運(yùn)輸規(guī)程》（鐵客〔2022〕173號(hào)）依靠輔助器具才能行動(dòng)的老、幼、病、殘、孕等特殊重點(diǎn)旅客旅行時(shí)代步的折疊式輪椅，以及隨行嬰兒使用的折疊嬰兒車，可免費(fèi)攜帶并不計(jì)入上述范圍。
新版《鐵路旅客運(yùn)輸規(guī)程》（鐵客〔2022〕173號(hào)）鐵路運(yùn)輸企業(yè)與旅客因合同糾紛產(chǎn)生索賠或互相間要求辦理退補(bǔ)費(fèi)用的有效期為一年。
行李運(yùn)輸合同的憑證是行李票。行李票可采用（）等形式。
新版《鐵路旅客運(yùn)輸規(guī)程》（鐵客〔2022〕173號(hào)）鐵路運(yùn)輸企業(yè)組織原列車?yán)@道運(yùn)輸時(shí)，旅客原票不退，但中途下車鐵路旅客運(yùn)輸合同即履行終止。
發(fā)生行李損失，旅客要求賠償時(shí)，應(yīng)在規(guī)定的期限內(nèi)提出并應(yīng)附下列材料（）
新版《鐵路旅客運(yùn)輸規(guī)程》（鐵客〔2022〕173號(hào)）免費(fèi)乘車的兒童單獨(dú)使用席位時(shí)應(yīng)購(gòu)買兒童優(yōu)惠票。
有下列情況時(shí)應(yīng)當(dāng)補(bǔ)收票款（）