單項(xiàng)選擇題身上佩戴的飾物多少才好?()
A.越多越好
B.越少越好
C.沒有
D.適中
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1.單項(xiàng)選擇題握手最適宜時(shí)長?()
A.1~2秒
B.2~3秒
C.3~5秒
D.5~7秒
2.單項(xiàng)選擇題三A法則是誰提出來的?()
A.阿姆斯迪
B.德朗西斯
C.德克
D.布吉林
3.單項(xiàng)選擇題請人吃飯最關(guān)鍵的問題是?()
A.您想吃什么?
B.您不能吃什么?
C.您想上哪吃?
D.您不想上哪吃?
4.單項(xiàng)選擇題接電話時(shí),拿起話筒的最佳時(shí)機(jī)應(yīng)在鈴聲響過幾聲后()。
A.一聲
B.兩聲
C.四聲
D.五聲
5.單項(xiàng)選擇題談話三要點(diǎn)不包括()。
A.文明
B.端正
C.禮貌
D.規(guī)范
最新試題
正位坐姿適合觀看演出或聽領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言。
題型:判斷題
服務(wù)有什么特性?()
題型:多項(xiàng)選擇題
在商務(wù)交往中,拒絕收禮一般是不允許的,最好時(shí)表示謝意并接受它。若因故拒絕,態(tài)度應(yīng)委婉而堅(jiān)決。
題型:判斷題
恰當(dāng)、有效的提問能引導(dǎo)交談的方向,能獲得自己想了解的內(nèi)容,甚至可以打破冷場,避免尷尬局面。
題型:判斷題
就餐中,一位女賓客不小心把菜汁灑到衣服上時(shí),男服務(wù)員迅速用濕毛巾給女賓客擦干凈衣服。
題型:判斷題
褒獎(jiǎng)法是先贊美對方的優(yōu)點(diǎn),讓對方在愉快地心境中接受你的勸導(dǎo)。
題型:判斷題
商務(wù)場合中自我介紹時(shí),一般需要向?qū)Ψ浇榻B()
題型:多項(xiàng)選擇題
雅語又稱為婉辭或婉語,是敬語的一種,是比較含蓄、委婉的表達(dá)方式。在一些正規(guī)的場合以及有長輩和女性在場時(shí),應(yīng)使用雅語。
題型:判斷題
禮品的選擇是一門藝術(shù)。選擇禮品時(shí),要看對象、看關(guān)系、看場合、看目的。禮品既要價(jià)格適當(dāng),又要符合受禮者的品味,還不能讓受禮者為難。
題型:判斷題
女士著裝六忌為忌過分雜亂、忌過分鮮艷、忌過分暴露、忌過分透視、忌過分短小。
題型:判斷題