單項選擇題握手最適宜時長?()
A.1~2秒
B.2~3秒
C.3~5秒
D.5~7秒
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1.單項選擇題三A法則是誰提出來的?()
A.阿姆斯迪
B.德朗西斯
C.德克
D.布吉林
2.單項選擇題請人吃飯最關(guān)鍵的問題是?()
A.您想吃什么?
B.您不能吃什么?
C.您想上哪吃?
D.您不想上哪吃?
3.單項選擇題接電話時,拿起話筒的最佳時機應(yīng)在鈴聲響過幾聲后()。
A.一聲
B.兩聲
C.四聲
D.五聲
4.單項選擇題談話三要點不包括()。
A.文明
B.端正
C.禮貌
D.規(guī)范
5.單項選擇題親密距離也指私人距離,具體在幾米?()
A.半米內(nèi)
B.半米到一米
C.一米到一米半
D.一米半以上
最新試題
正位坐姿適合觀看演出或聽領(lǐng)導發(fā)言。
題型:判斷題
正確提出請求的正確的要點是()
題型:多項選擇題
雅語又稱為婉辭或婉語,是敬語的一種,是比較含蓄、委婉的表達方式。在一些正規(guī)的場合以及有長輩和女性在場時,應(yīng)使用雅語。
題型:判斷題
就餐中,一位女賓客不小心把菜汁灑到衣服上時,男服務(wù)員迅速用濕毛巾給女賓客擦干凈衣服。
題型:判斷題
商務(wù)交談時,商務(wù)人士應(yīng)()
題型:多項選擇題
商務(wù)活動中交換名片應(yīng)注意()
題型:多項選擇題
商務(wù)語言中要用積極的正面語言,不用消極的負面語言。
題型:判斷題
服務(wù)有什么特性?()
題型:多項選擇題
褒獎法是先贊美對方的優(yōu)點,讓對方在愉快地心境中接受你的勸導。
題型:判斷題
問侯語多在剛剛接觸對方時使用,常為熱情簡潔的語言。例如()
題型:多項選擇題