多項選擇題推銷員保持客戶關(guān)系的方法有()

A.通過信函電話等形式與客戶保持聯(lián)系
B.通過售后服務(wù)、上門維修的方式與客戶保持聯(lián)系
C.邀請客戶參加企業(yè)重要活動
D.節(jié)日問候


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1.多項選擇題成交后推銷員的心理調(diào)適應(yīng)注意()

A.始終保持自己情緒的平靜
B.給客戶一顆“定心丸”
C.選擇適當時機和客戶道別
D.成交后交談盡量少談?wù)摦a(chǎn)品的事

2.多項選擇題買賣合同條款不明確時的履行辦法有()

A.明確質(zhì)量標準
B.明確履行期限
C.明確履行地點
D.明確產(chǎn)品價格

3.多項選擇題出賣人履行的職責包括()

A.向買受人交付標的物或者提取標的物的單證
B.轉(zhuǎn)移標的物所有權(quán)
C.必須按合同支付規(guī)定的期限和地點交付標的物
D.應(yīng)當按照約定或者交易習慣向買受人交付提取標的物單證以外的有關(guān)單證和資料
E.應(yīng)當按照約定的質(zhì)量要求交付標的物

4.多項選擇題埃德帕模式的五個階段是()

A.把推銷產(chǎn)品與客戶的愿望聯(lián)系起來
B.向客戶示范合適的產(chǎn)品
C.淘汰不宜推銷的產(chǎn)品
D.證實客戶已作出正確的選擇
E.促使客戶購買推銷的產(chǎn)品

5.多項選擇題客戶方格中的購買心態(tài)有()

A.漠不關(guān)心型
B.軟心腸型
C.保守防衛(wèi)型
D.干練型
E.尋求答案型

最新試題

推銷員必須走出去,主動尋找并善于識別客戶,在人海茫茫的消費者或成千上萬的企業(yè)中,找到理想的推銷機會,選擇最有成交希望的客戶。

題型:判斷題

當今社會,有一些知名度很高的人物(歌星、影星、體育明星),其言行舉止、生活方式、穿衣打扮,都會產(chǎn)生巨大的影響,為消費者所仿效。

題型:判斷題

以滿足客戶需求為中心,充分滿足客戶需要是現(xiàn)代推銷的出發(fā)點和歸宿。

題型:判斷題

約見地點對推銷效果有重要影響,一般可遵循“方便客戶,利于推銷,避免干擾”的原則選擇恰當?shù)募s見地點。

題型:判斷題

推銷人員遇到意想不到的情況時要理智分析,隨機應(yīng)變。

題型:判斷題

推銷工作是一個不斷遭到拒絕,不斷受到挫折的工作,沒有鍥而不舍的精神是做不好的。

題型:判斷題

不同推銷員的個人觀察能力不同,使用的方法也有所不同。

題型:判斷題

推銷觀念是就是推銷哲學(xué),是推銷工作的指導(dǎo)思路。

題型:判斷題

推銷員必須站在客戶立場上,在維護客戶利益的前提下,說服客戶購買自己所推銷的產(chǎn)品。

題型:判斷題

吉姆模式認為推銷這種職業(yè)要求推銷員首先說服自己,然后再說服別人。

題型:判斷題