多項(xiàng)選擇題可用來吸干地毯污漬的物品有（）。

A.紙巾
B.紗布
C.海綿
D.合成纖維
E.抹布


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你可能感興趣的試題

1.多項(xiàng)選擇題木質(zhì)家具有（）等缺點(diǎn)。

A.容易變形
B.構(gòu)件制作復(fù)雜
C.不避蟲害
D.易被腐蝕
E.易霉變

2.多項(xiàng)選擇題客房的設(shè)施、設(shè)備是客房服務(wù)員進(jìn)行各項(xiàng)服務(wù)活動(dòng)的物質(zhì)基礎(chǔ)，其特點(diǎn)是（）。

A.種類多，數(shù)量大
B.需經(jīng)常變換款式
C.需要適時(shí)不斷地維護(hù)
D.存放分散，使用者多
E.需要適時(shí)不斷地更新

3.多項(xiàng)選擇題客人離店時(shí)的送別工作包括（）。

A.檢查代辦事項(xiàng)
B.征求客人意見人
C.協(xié)助行李員搬運(yùn)行李
D.將客人送到梯口，敬言告別下
E.對(duì)老弱病殘客人，要專人護(hù)送

4.多項(xiàng)選擇題客房服務(wù)員為客人提供擦鞋服務(wù)時(shí)，操作錯(cuò)誤的是（）。

A.用鞋籃將鞋拿到工作間待擦
B.無近似色鞋油時(shí)，可用白鞋油代替
C.用紙條或在鞋底寫上客人姓名
D.白天，應(yīng)在10分鐘內(nèi)將鞋擦好送回
E.按鞋的顏色選擇鞋油和鞋刷

5.多項(xiàng)選擇題客人送洗衣服的方式有（）。

A.客人告知客房服務(wù)員，客房服務(wù)員到房間收取
B.客人將洗衣袋交給客房服務(wù)員
C.客人將洗衣袋放在房內(nèi)，客房服務(wù)員清潔房間時(shí)收取
D.客人打電話到洗衣組請(qǐng)專人到房間收取
E.客人親自將洗衣袋拿到洗衣組

最新試題

不屬于樓層庫房物品配備存量表格內(nèi)容的是（）。

題型：單項(xiàng)選擇題

旅游團(tuán)隊(duì)的客人通常是（），年齡、性格和需求有時(shí)相差很大。

題型：單項(xiàng)選擇題

客房床頭柜抽屜內(nèi)的物品一般配備有（）等。

題型：單項(xiàng)選擇題

每月客房部中盤點(diǎn)時(shí)，中心庫房服務(wù)員需將物品（），分類碼放。

題型：單項(xiàng)選擇題

客房發(fā)生火情，當(dāng)班服務(wù)員電話報(bào)警，需說明（）、燃燒物、火勢(shì)、有無人員傷亡，報(bào)警者的姓名等情況。

題型：單項(xiàng)選擇題

不屬于客用物品申領(lǐng)的是（）。

題型：單項(xiàng)選擇題

樓層固定物品報(bào)損程序通常是（）再作處理。

題型：單項(xiàng)選擇題

加強(qiáng)樓層庫房安全管理，做到“四防”，即防火、（）、防鼠疫蟲蛀、防霉變。

題型：單項(xiàng)選擇題

客房房門上掛著“請(qǐng)勿打擾”牌或開啟“請(qǐng)勿打擾”燈，服務(wù)員在飯店規(guī)定時(shí)間前不能打擾客人，如客人有郵件，可以主動(dòng)（），以提示客人。

題型：單項(xiàng)選擇題

客房部中盤點(diǎn)時(shí)，需由客房部中心庫房提前通知（）、洗衣房、公眾區(qū)域等班組相關(guān)人員。

題型：單項(xiàng)選擇題