單項選擇題一位營銷員有得體的儀表、高雅的風度，彬彬有禮、落落大方的舉止，是成功銷售的（）。

A.前提條件
B.必備條件
C.次要條件
D.首要條件


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4.單項選擇題下列哪種方法不同于觀察調查法？（）

A.參加商品博覽會
B.商場安裝攝像機記錄顧客的購物行為
C.參加展銷
D.詢問商場營業(yè)員商品的銷售情況

5.單項選擇題（）是整個調查過程的開始，其地位十分重要。

A.調查方案
B.抽樣方案設計
C.訪問實施方案設計
D.調查方案設計