單項選擇題旅客紙質(zhì)機(jī)票若遺失,應(yīng)以書面形式,在所乘航班規(guī)定離站時間()小時前向承運(yùn)人或其代理人申請掛失,提供證明。
A.1
B.15
C.2
D.25
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1.單項選擇題下列造成航班在始發(fā)地延誤或取消的原因中,承運(yùn)人應(yīng)當(dāng)向旅客提供餐食和住宿的是()
A.天氣原因
B.空中交通管制
C.發(fā)生突發(fā)事件
D.機(jī)務(wù)維護(hù)
2.單項選擇題南方航空公司的規(guī)定是:在航班離站前168小時(7天)退票,收?。ǎ┑耐似辟M(fèi)。
A.1%
B.5%
C.10%
D.20%
9.判斷題南方航空公司的數(shù)字代碼5。
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關(guān)于鐵路客運(yùn)知識,以下說法正確的是()。
題型:多項選擇題
一游客在游覽中突然暈厥,導(dǎo)游人員正確的做法是()
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航空公司間代碼共享對旅客的好處是()。
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航空公司對旅客行李運(yùn)輸損壞的賠償方式有()。
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處理旅游平安事故最重要的依據(jù)是()
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為防止旅游者走失,地陪、全陪、領(lǐng)隊要互相配合,在團(tuán)隊行走時,()在前面引路,()在后面,時常清點人數(shù)
題型:單項選擇題
為保證旅游團(tuán)隊的交通平安,導(dǎo)游人員應(yīng)當(dāng)()
題型:單項選擇題
導(dǎo)游員小江帶著一行30人的親子團(tuán),以下做法不利于預(yù)防意外傷害發(fā)生的是()
題型:單項選擇題
旅客乘船時可攜帶的物品有()。
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旅游者在機(jī)場丟失行李,導(dǎo)游人員錯誤的處理方法是()
題型:單項選擇題