A.云計算
B.基因診療
C.穿戴設備
D.無人駕駛
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A.客戶分類服務
B.附加值服務
C.理賠直付服務
D.移動理賠服務
A.網(wǎng)點式受理,逐級授權
B.在各自權限范圍內進行理賠審核
C.集中作業(yè)
D.超出權限逐級上報上級單位
A.客戶能否方便地接近提供的服務
B.保險公司能否提供個性化的服務,客戶能否感到提供的服務與自己的期望完全契合
C.獲得服務的過程是否能讓客戶的時間成本最小化
D.顧客能否感到每次接受的服務水平都是一致的或不斷改進的
A.內因性燒傷
B.外因性燒傷
C.單發(fā)燒傷
D.群體燒傷
A.實際給付型
B.定額給付型
C.損失給付型
D.比例給付型
最新試題
理賠直付是保險公司聯(lián)合醫(yī)院提供保險理賠前置的一種增值服務。我國保險理賠直付方式的表現(xiàn)有()。
保險人對其賠償或者給付保險金的數(shù)額不能確定的,可以不預先支付,確定金額后方可支付。
股東質押其持有的保險公司股權,應當簽訂股權抵押合同,且不得損害其他股東和保險公司的利益。
大數(shù)據(jù)運用對保險業(yè)具有重要作用和意義,下列表述錯誤的是()。
生存調查是一種有效的風險評估方式,可以以較低的成本獲取大量經(jīng)過篩選判斷的信息。
反保險欺詐工作有利于保護保險消費者權益、提高行業(yè)抗風險能力。中國銀保監(jiān)會和公安部加強在行政與刑事執(zhí)法方面的合作,重點打擊()。
關于車聯(lián)網(wǎng)在保險業(yè)的應用價值,下列說法錯誤的是()。
指定監(jiān)護只是在法定監(jiān)護人有爭議時才產(chǎn)生。
損傷參與度等級劃分中,F(xiàn)級得到的賠償比例是最高的。
保險業(yè)作為一般行業(yè),國家對其經(jīng)濟活動監(jiān)管的一般目標包括()。