A.追求效率的組織
B.建立并維持親密客戶關(guān)系的組織
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A.指揮命令控制一線的部門
B.為一線部門提供支持指導(dǎo)幫助服務(wù)
A.行業(yè)的關(guān)鍵成功要素
B.競爭對手
A.產(chǎn)品創(chuàng)新
B.價值創(chuàng)新
A.金錢上的支出
B.金錢和時間上的支出
A.技術(shù)技能
B.概念技能
最新試題
質(zhì)量規(guī)劃制定和實施需要確定企業(yè)的關(guān)鍵領(lǐng)域，不同的企業(yè)有不同的關(guān)鍵領(lǐng)域，所以質(zhì)量規(guī)劃所需關(guān)注的關(guān)鍵領(lǐng)域是由（）決定的。
分析企業(yè)外部環(huán)境時，可采用PEST模型、五力模型等進行展開分析。
模仿型質(zhì)量戰(zhàn)略是分析行業(yè)領(lǐng)先者的產(chǎn)品質(zhì)量、市場定位等，避免與其發(fā)生直接競爭。
戰(zhàn)略績效預(yù)測應(yīng)當進行哪些比較？（）
質(zhì)量戰(zhàn)略管理中，通常會采用標桿對照來分析、規(guī)劃質(zhì)量。
質(zhì)量戰(zhàn)略研究的對象是企業(yè)整體的經(jīng)營質(zhì)量。
改進項目的數(shù)量與改進項目的類型有關(guān)，對企業(yè)整體產(chǎn)生影響的突破性改進項目數(shù)量應(yīng)盡量控制在每年（）個。
針對企業(yè)所選定的關(guān)鍵領(lǐng)域和核心過程確定改進項目，通常企業(yè)的改進的方面不包括以下哪一項？（）
企業(yè)戰(zhàn)略界定了企業(yè)的發(fā)展方向、長期目標，明確了企業(yè)具體的經(jīng)營方針。
為確保企業(yè)對整個質(zhì)量規(guī)劃實施過程的有效控制，僅需定期對目標進行年度評價。