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問答題
【案例分析題】設(shè)備部經(jīng)理王威吩咐領(lǐng)班劉江帶一班人馬去安裝一套新的燃?xì)庀到y(tǒng)，而這套系統(tǒng)卻出現(xiàn)滲漏，王威的上司認(rèn)為，王威必須對(duì)此負(fù)責(zé)，哪怕系統(tǒng)安裝的時(shí)候王威正出差在外。同樣，王威會(huì)認(rèn)為劉江必須對(duì)此負(fù)責(zé)，哪怕劉江從來不拿工具干活。作為管理人員，王威與劉江為什么要對(duì)這一失誤負(fù)責(zé)？他們究竟該負(fù)什么責(zé)任？
答案：
（1）在計(jì)劃方面。王威或劉江對(duì)于這項(xiàng)任務(wù)，要么在工作日程表上將時(shí)間安排得過于緊湊；要么由于計(jì)劃定得很糟，這項(xiàng)任務(wù)安排不當(dāng)...
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問答題
【論述題】闡述控制的必要性。
答案：
（1）控制是管理的其中一項(xiàng)職能，是對(duì)管理工作進(jìn)行糾偏和調(diào)適。
（2）控制的必要性表現(xiàn)為：
環(huán)境的復(fù)雜...
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問答題
【簡(jiǎn)答題】簡(jiǎn)述ABC分類法的含義。
答案：
ABC分類法是根據(jù)企業(yè)不同庫(kù)存物資的重要程度，對(duì)企業(yè)所有庫(kù)存物資進(jìn)行分析、計(jì)算把物資分成A、B、C三類，然后對(duì)不同類別的...
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問答題
【簡(jiǎn)答題】簡(jiǎn)述提高工作效率的途徑。
答案：
關(guān)于一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者如何提高自己的工作效率，有以下幾點(diǎn)值得注意：
（1）恪守職責(zé)，恪盡其能，凡事不能包攬。
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判斷題
在組織管理中，控制越多越好。
答案：
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判斷題
組織中最普遍使用的語言溝通方式有口頭溝通、書面溝通和電子媒介溝通。
答案：
正確
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判斷題
使人感到滿足是激勵(lì)過程的起點(diǎn)，也是激勵(lì)存在的基礎(chǔ)。
答案：
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判斷題
只有無能的管理，沒有無用的人才。
答案：
正確
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判斷題
獨(dú)裁式領(lǐng)導(dǎo)將權(quán)力定位于每個(gè)職工手中。
答案：
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多項(xiàng)選擇題
弗魯姆的期望理論認(rèn)為，激勵(lì)作用大小的決定因素有（）
A.期望
B.均值
C.效率
D.效價(jià)
E.方差
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單項(xiàng)選擇題
實(shí)現(xiàn)計(jì)劃的保證是（）
A.預(yù)測(cè)
B.組織
C.控制
D.分工
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