A.客戶(hù)可在代理網(wǎng)點(diǎn)柜面辦理補(bǔ)換卡申請(qǐng)
B.補(bǔ)換卡工本費(fèi)為20元/張，客戶(hù)必須繳費(fèi)后方會(huì)成功制卡
C.補(bǔ)換卡申請(qǐng)?jiān)试S代辦，領(lǐng)卡僅能本人辦理
D.客戶(hù)收到直郵的補(bǔ)換卡新卡后可以直接使用
E.補(bǔ)換后的三代卡仍需設(shè)置PIN碼后方可正常使用
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A.反洗錢(qián)盡調(diào)時(shí)申請(qǐng)查詢(xún)的個(gè)人客戶(hù)開(kāi)戶(hù)證件有效期
B.反洗錢(qián)盡調(diào)時(shí)申請(qǐng)查詢(xún)的個(gè)人客戶(hù)國(guó)別
C.賬戶(hù)管理費(fèi)收費(fèi)及退費(fèi)的賬戶(hù)交易流水
A.社?？ㄗ兏?wù)銀行辦理登記表
B.使用社會(huì)保障卡領(lǐng)取養(yǎng)老待遇的承諾書(shū)
C.社會(huì)保障卡服務(wù)銀行變更換卡業(yè)務(wù)辦理須知
A.工作證
B.工作證+執(zhí)行公務(wù)證
C.執(zhí)行公務(wù)證
D.身份證
A.1
B.3
C.5
D.7
客戶(hù)在柜面核心系統(tǒng)辦理舊社?？ㄡt(yī)保資金結(jié)轉(zhuǎn)時(shí)，以下順序正確的是（）。
①醫(yī)保資金結(jié)息轉(zhuǎn)出登記
②醫(yī)保賬戶(hù)資金轉(zhuǎn)出（業(yè)務(wù)暫須另一經(jīng)辦員復(fù)核）
③行內(nèi)系統(tǒng)中醫(yī)保賬戶(hù)銷(xiāo)戶(hù)
④醫(yī)保系統(tǒng)中醫(yī)保賬戶(hù)注銷(xiāo)
⑤核心系統(tǒng)辦理金融賬戶(hù)關(guān)戶(hù)、社保卡銷(xiāo)戶(hù)
A.①②③④⑤
B.①②④③⑤
C.②①④③⑤
D.②①③④⑤
最新試題
對(duì)于網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)業(yè)間中無(wú)人管理的保險(xiǎn)柜、衣柜、抽屜，如已上鎖且無(wú)鑰匙可以打開(kāi)，應(yīng)如何處理？（）
經(jīng)辦在辦理業(yè)務(wù)過(guò)程中遇到風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警時(shí)，鈔幣的鑒別應(yīng)遵循（）要求，審慎處理業(yè)務(wù)。
客戶(hù)來(lái)招商銀行領(lǐng)取服務(wù)銀行變更后的新社?？〞r(shí)，經(jīng)辦員必須辦理（）。
冠字號(hào)碼獨(dú)立采集系統(tǒng)可關(guān)聯(lián)點(diǎn)鈔機(jī)或清分機(jī)，同一業(yè)務(wù)終端支持同時(shí)關(guān)聯(lián)（）。
柜員辦理激活業(yè)務(wù)時(shí)，應(yīng)同步查詢(xún)（）界面，對(duì)于前期已登記可疑的客戶(hù)，應(yīng)加強(qiáng)核實(shí)后審慎受理。
若系統(tǒng)跑批失敗，客戶(hù)在更新證件仍后被中止非柜面業(yè)務(wù)（子項(xiàng)BK）時(shí)，營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)核查情況屬實(shí)后，應(yīng)如何處理？（）
境內(nèi)人士辦理社保卡首次申領(lǐng)時(shí)，必須提供的資料有（）。
柜面支持辦理以下哪項(xiàng)客戶(hù)評(píng)估業(yè)務(wù)？（）
客戶(hù)在柜面申請(qǐng)將他行社保卡變更為招商銀行，以下說(shuō)法正確的是（）。
存在合規(guī)問(wèn)題、客戶(hù)不配合開(kāi)展盡職調(diào)查、無(wú)法聯(lián)系客戶(hù)等異常情形，在做好客戶(hù)解釋工作的前提下，可通過(guò)以下方式內(nèi)部發(fā)起關(guān)閉協(xié)議（）。