小張是某公司業(yè)務(wù)處的主管，他最近對一些電話來訪非常頭疼，這些電話有的是咨詢的，有的是投訴的，一天下來，他覺得自己沒干什么工作就該下班了，其他重要的決策和一些會議都不能正常進(jìn)行。那么小張目前的這種情況，應(yīng)該怎么解決呢？
為了應(yīng)付工作時的電話打擾，你認(rèn)為下面的建議對小張有用的是（）
A.留出打電話的時間
B.對一些耽誤時間的電話早點(diǎn)說結(jié)束語
C.如果是重要的電話，主動打給別人
D.以上都應(yīng)該考慮
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小張是某公司業(yè)務(wù)處的主管，他最近對一些電話來訪非常頭疼，這些電話有的是咨詢的，有的是投訴的，一天下來，他覺得自己沒干什么工作就該下班了，其他重要的決策和一些會議都不能正常進(jìn)行。那么小張目前的這種情況，應(yīng)該怎么解決呢？
為了更有效的利用時間，小張下面的做法合適的是（）。
A.拒絕接聽任何電話
B.不相信您的團(tuán)隊(duì)成員
C.提高團(tuán)隊(duì)成員的工作效率
D.委托他人接聽電話，處理電話來訪問題
小張是某公司業(yè)務(wù)處的主管，他最近對一些電話來訪非常頭疼，這些電話有的是咨詢的，有的是投訴的，一天下來，他覺得自己沒干什么工作就該下班了，其他重要的決策和一些會議都不能正常進(jìn)行。那么小張目前的這種情況，應(yīng)該怎么解決呢？
上述案例中小張應(yīng)該對自己的工作做出安排，首先應(yīng)該（）
A.分清事情的輕重緩急
B.做好計劃
C.規(guī)劃時間
D.無法判斷
某個人一天上午的工作情況是這樣的，如表。由此可以看出，他利用了（）的方法。
A.活動跟蹤表
B.緊迫性/重要性矩陣
C.SMART
D.無法確定
A.良好的工作計劃
B.良好的人際關(guān)系
C.分清工作內(nèi)容
D.分清事務(wù)的輕重緩急
A.壓力不足和壓力過度
B.思考和行動
C.工作效果和工作效率
D.工作和維持工作能力
最新試題
哪種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格最注重與團(tuán)隊(duì)成員建立親密的關(guān)系，并強(qiáng)調(diào)個人關(guān)懷（）？
哪種類型的團(tuán)隊(duì)通常具有高度的靈活性和適應(yīng)性（）？
在團(tuán)隊(duì)決策中，哪種方法最注重成員之間的協(xié)商和妥協(xié)（）？
在團(tuán)隊(duì)中，哪種溝通方式最有利于建立信任和促進(jìn)開放性的交流（）？
哪種溝通方式最適合在緊急情況下快速傳遞信息（）？
哪些類型的團(tuán)隊(duì)可能面臨更多的挑戰(zhàn)（）？
哪種類型的團(tuán)隊(duì)更強(qiáng)調(diào)成員之間的平等和共同決策（）？
哪些類型的團(tuán)隊(duì)角色在團(tuán)隊(duì)中起到關(guān)鍵作用（）？
哪種類型的團(tuán)隊(duì)最適合處理快速變化的市場環(huán)境和客戶需求（）？
哪種溝通方式最適合在團(tuán)隊(duì)會議中分享信息和討論問題（）？