判斷題大堂經(jīng)理輪崗、轉(zhuǎn)崗、休假、離職不用履行有關審批手續(xù),就可辦理交接。

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4.多項選擇題根據(jù)《中國農(nóng)業(yè)銀行消費者權(quán)益保護工作辦法》,運營管理部應承擔的職責是:()

A.開展與本條線業(yè)務相關的公眾金融知識宣傳普及活動,負責本條線員工的金融消保教育培訓
B.負責營業(yè)網(wǎng)點客戶服務管理工作
C.開展本級行客服聯(lián)動和投訴聯(lián)動工作
D.負責本條線個人客戶信息保護相關工作

最新試題

營業(yè)網(wǎng)點應在審批時間內(nèi)開展離行上門服務營銷,原則上不得超出當天營業(yè)網(wǎng)點日常營業(yè)時間。

題型:判斷題

科技部門負責“三線一網(wǎng)格”應用系統(tǒng)(手機版)日常維護及技術支持。

題型:判斷題

前端服務員實時檢查業(yè)務處理情況,確保業(yè)務操作規(guī)范,出現(xiàn)異常及時檢查和報告。

題型:判斷題

各級行應當建立消費者權(quán)益保護工作聯(lián)系人機制。聯(lián)系人負責與本級行消費者權(quán)益保護職能部門對接,確保消費者權(quán)益保護工作連貫、高效、有序開展。

題型:判斷題

嚴禁員工違規(guī)對外擔保、承諾或出具保函。

題型:判斷題

超級柜臺按照物理外觀分為大堂式、桌面式。

題型:判斷題

營銷活動期間,設備維護員應每日日終清點設備憑證箱內(nèi)銀行卡數(shù)量和核心系統(tǒng)柜員憑證箱余額,確保賬實相符。

題型:判斷題

網(wǎng)點現(xiàn)場柜口設置時,原則上可根據(jù)營業(yè)網(wǎng)點可辦理業(yè)務的現(xiàn)場分區(qū)的客戶結(jié)構(gòu)、業(yè)務類型以及各項業(yè)務發(fā)生頻次等,核定柜口數(shù)量。實際柜口數(shù)量按照核定數(shù)量和人員配置孰高確定。

題型:判斷題

自助服務區(qū)標配自動取款機或存取款一體機,選配自助服務終端,原則上機具總數(shù)不超過5臺。

題型:判斷題

現(xiàn)金設備遷址視同設備停機和重新安裝,按照《中國農(nóng)業(yè)銀行營業(yè)網(wǎng)點設備管理辦法》相關規(guī)定執(zhí)行。

題型:判斷題