單項選擇題什么是對客戶的尊重方式之一?()
A.目中有人
B.目中無人
C.斜視
D.仰視
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1.單項選擇題商務(wù)人員發(fā)型基本標(biāo)準(zhǔn)是()
A.干凈、整潔、適應(yīng)修飾
B.追求時尚
C.可以染彩色
D.沒要求
2.單項選擇題服裝具有重要的什么功能?()
A.傳遞
B.穿透
C.自我表達(dá)
D.自我演示
3.單項選擇題什么是對商務(wù)人員儀容禮儀的基本要求?()
A.干凈整潔
B.客氣
C.時尚前衛(wèi)
D.沒有修飾
4.單項選擇題商務(wù)場合女士化妝應(yīng)()
A.濃妝
B.多用彩妝
C.淡汝
D.不化妝
5.單項選擇題誰曾提出以禮治國?()
A.孟子
B.孔子
C.莊子
D.老子
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單排扣西裝適合年輕人或身材較健碩人。
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辦公室電話響,如果不是自己工位上的電話可以不接。
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下列屬于個人形象要素的是()
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女士優(yōu)先是國際通行的禮儀規(guī)則。
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商務(wù)溝通中勸導(dǎo)的方法有()
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引導(dǎo)姿勢有直臂式、斜臂式、下劃式、雙臂式。
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雅語又稱為婉辭或婉語,是敬語的一種,是比較含蓄、委婉的表達(dá)方式。在一些正規(guī)的場合以及有長輩和女性在場時,應(yīng)使用雅語。
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就餐中,一位女賓客不小心把菜汁灑到衣服上時,男服務(wù)員迅速用濕毛巾給女賓客擦干凈衣服。
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