問(wèn)答題一天中午，王先生一家在某中餐廳用餐。王先生坐下后由于習(xí)慣雙臂靠桌，所以一坐下就將骨碟往餐臺(tái)中央移。在點(diǎn)完菜，上完菜后，服務(wù)員小陳幫客人更換骨碟時(shí)，想到要按酒店規(guī)范去做，骨碟距離桌邊1．5厘米，于是將骨碟放到離桌邊1．5厘米。小陳剛放下更換的骨碟，王先生就把骨碟往內(nèi)挪。過(guò)了一會(huì)，小陳又過(guò)來(lái)?yè)Q骨碟，結(jié)果又把骨碟放到距離桌邊1．5厘米。這時(shí)，王先生皺著眉頭對(duì)小陳說(shuō)：“服務(wù)員，你能不能把骨碟往里放放，這樣我坐得不舒服?！毙￡惢卮穑骸安缓靡馑?，先生，這是酒店骨碟的標(biāo)準(zhǔn)擺法。”王生很無(wú)奈地?fù)u搖頭……。請(qǐng)問(wèn)你在上述的案例中得到什么啟示？

參考答案： 目前酒店中的一些用品的擺放確實(shí)沒(méi)有考慮到客人的使用方便。骨碟離桌邊1.5厘米是絕大多數(shù)酒店的擺臺(tái)標(biāo)準(zhǔn)，但這一標(biāo)準(zhǔn)確實(shí)會(huì)讓...