單項(xiàng)選擇題語言文字運(yùn)用得是否恰當(dāng)直接影響()的效果。
A.理解
B.溝通
C.抒情
D.交往
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1.單項(xiàng)選擇題有效的()能增加信息交流雙方的信任感,是克服溝通障礙的重要條件。
A.傾聽
B.交流
C.溝通
D.說服
2.單項(xiàng)選擇題在溝通中遇到不愉快的事情時(shí)要能控制情緒,防止情緒化反應(yīng)。最好的辦法是(),穩(wěn)定情緒,待恢復(fù)平靜后再進(jìn)行溝通。
A.繼續(xù)溝通
B.暫停溝通
C.控制表情
D.控制語言
3.單項(xiàng)選擇題克服溝通語言障礙的方法是()。
A.避開敏感問題,增強(qiáng)私人交往,平等相待
B.加強(qiáng)文化修養(yǎng),提高掌握和運(yùn)用語言的能力
C.學(xué)習(xí)了解不同國(guó)家、民族、地區(qū)以及宗教的基本常識(shí)
D.轉(zhuǎn)變意見領(lǐng)袖的態(tài)度,改造群體成員的價(jià)值觀
4.單項(xiàng)選擇題現(xiàn)實(shí)生活中最為多見的動(dòng)機(jī)沖突是()。
A.社會(huì)化沖突
B.行為與目標(biāo)沖突
C.情感沖突
D.多重趨避沖突
5.單項(xiàng)選擇題下列()是指一個(gè)目標(biāo)對(duì)個(gè)體既有利又有害,既有吸引力又有排斥力,既使人向往又使人厭惡。
A.動(dòng)機(jī)沖突
B.趨避沖突
C.雙趨沖突
D.內(nèi)部沖突
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打印機(jī)的英文單詞是()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
掛機(jī)的英文表示是()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
把中心節(jié)點(diǎn)看做一個(gè)交換局,周圍節(jié)點(diǎn)看成用戶終端的是()電話網(wǎng)結(jié)構(gòu)。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
電話的英文單詞是()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
用戶特性的英文表示是()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
呼出限制的英文表示是()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
電話通信既能把主叫端的電信號(hào)傳送至被叫端,又能把被叫端的電信號(hào)傳送至主叫端。因此,電話通信屬于()通信。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
High Definition Television的意思是()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
全分散控制方式交換機(jī)全部功能都由()來完成。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
在(),法國(guó)首先在拉尼翁開通了第一臺(tái)數(shù)字交換系統(tǒng)E10,開始了數(shù)字交換的新時(shí)期。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題