A.主要用于個(gè)人客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)商品后進(jìn)行在線(xiàn)支付業(yè)務(wù)
B.支持互聯(lián)網(wǎng)、手機(jī)WAP等支付渠道
C.支持即時(shí)支付和授權(quán)支付等支付模式
D.支持企業(yè)支票戶(hù)等支付賬戶(hù)類(lèi)型
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A.輸入農(nóng)行卡號(hào)
B.輸入證件信息
C.輸入支付密碼
D.設(shè)置掌銀密碼
A.開(kāi)通了附屬卡的主卡
B.已轉(zhuǎn)睡眠戶(hù)
C.存在貸款合約的
D.卡折合一賬戶(hù)
A.由于客戶(hù)服務(wù)中心系統(tǒng)、員工操作或業(yè)務(wù)流程等原因，形成1萬(wàn)元（含）以上，10萬(wàn)元以下實(shí)際資產(chǎn)損失
B.因硬件、電力、網(wǎng)絡(luò)、系統(tǒng)等各種原因?qū)е虏糠种行模ㄎ磳?dǎo)致單一業(yè)務(wù)全部中斷）業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)（中斷）異常持續(xù)3小時(shí)（含）以上，6小時(shí)以?xún)?nèi)
C.被外部機(jī)構(gòu)、總行辦公室、審計(jì)機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)辦有責(zé)事件
D.突發(fā)性、群體性（單日內(nèi)10人及以上）客戶(hù)對(duì)客服中心服務(wù)或業(yè)務(wù)進(jìn)行集中、異常投訴的事件（非服務(wù)態(tài)度類(lèi)）
A.半年
B.一年
C.兩年
D.五年
A.美元
B.歐元
C.港幣
D.日元
最新試題
銀行承兌匯票滅失分為完全滅失、相對(duì)滅失和輕微滅失。（）
客戶(hù)服務(wù)質(zhì)檢評(píng)定考核標(biāo)準(zhǔn)中，為客戶(hù)提供一站式服務(wù)，服務(wù)態(tài)度評(píng)定為優(yōu)秀檔。（）
現(xiàn)老準(zhǔn)貸記卡辦理的為升級(jí)換卡，更新的新卡為聚惠通升級(jí)信用卡，原到期換卡和損壞換卡業(yè)務(wù)不能做了，掛失業(yè)務(wù)可以但補(bǔ)卡不能做。（）
儲(chǔ)蓄存折打滿(mǎn)頁(yè)且正常換折時(shí)，需要提供本人有效身份證件。（）
客戶(hù)可持借記卡在全國(guó)任一網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行賬戶(hù)貴金屬交易業(yè)務(wù)簽約。（）
電話(huà)銀行自助注冊(cè)賬戶(hù)不可進(jìn)行轉(zhuǎn)賬交易。（）
客戶(hù)可通過(guò)企業(yè)網(wǎng)銀將存量收款方添加到“掌銀可用收款方”中。（）
即使客戶(hù)付款銀行卡扣款失敗，E商管家平臺(tái)也會(huì)顯示資金已到賬信息。（）
卡片申請(qǐng)審核通過(guò)后，由當(dāng)?shù)胤中行庞每ㄖ行慕y(tǒng)一安排制卡和郵寄。（）
借記卡在口頭掛失或密碼鎖定等非正常狀態(tài)下，不會(huì)轉(zhuǎn)為睡眠戶(hù)。（）