單項選擇題一個搜索引擎優(yōu)化（SEO）項目的項目經(jīng)理向關(guān)鍵相關(guān)方演示項目管理計劃。在演示完成后，項目經(jīng)理收到的問題表明，一些項目相關(guān)方未能完全理解所討論的一些信息。項目經(jīng)理應(yīng)該怎么做？（）

A.使用歷史信息來幫助提高相關(guān)方的理解
B.審查相關(guān)方的期望和風(fēng)險閾值
C.采取引導(dǎo)措施，確保明確澄清任何誤解
D.指派一名團(tuán)隊成員來澄清誤解


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4.單項選擇題一個項目剛剛完成啟動階段，項目經(jīng)理正在開始該項目的需求收集過程。相關(guān)方都位于同一地點，但來自優(yōu)先級有沖突的不同部門。之前的項目經(jīng)理經(jīng)常被要求在執(zhí)行階段包含新的范圍，導(dǎo)致項目預(yù)算的計劃外增加并延長商定的進(jìn)度計劃。在滿足所有相關(guān)方需求的同時，項目經(jīng)理應(yīng)該如何及時收集需求？（）

A.與所有相關(guān)方一起召開需求收集會議，以記錄初始范圍，然后將其分解為可完成的小部分可管理工作
B.與所有項目相關(guān)方一起召開需求收集會議，以記錄全部需求，然后關(guān)閉項目工作說明書（SOW）并拒絕任何新需求
C.分別與最重要的相關(guān)方開會進(jìn)行需求收集，然后僅在工作說明書中更新這些相關(guān)方的新需求
D.單獨與所有相關(guān)方開會以記錄范圍，然后通過變更請求過程處理任何其他髙優(yōu)先級需求

5.單項選擇題在創(chuàng)建質(zhì)量管理計劃時，項目經(jīng)理確定預(yù)防和質(zhì)量評估的成本非常髙，然而，增加預(yù)算不會減少公司未來的故障維修費用。項目經(jīng)理應(yīng)該怎么做？（）

A.修改預(yù)算以增加預(yù)防和質(zhì)量評估活動
B.保持當(dāng)前的質(zhì)量活動
C.修改預(yù)算以解決故障成本問題
D.變更制造過程以減少缺陷