單項選擇題根據(jù)美國麥肯錫公司的研究,迅速提高利潤的最佳策略是:()

A.降低變動成本
B.提高平均銷售單價
C.提高銷售量
D.降低固定成本


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2.單項選擇題酒店收益管理中的OTB是指:()

A.預訂進度
B.預訂增量
C.到手預訂數(shù)
D.未來預訂數(shù)

4.多項選擇題相比于其他行業(yè)工作者,酒店從業(yè)人員的素質要求還包括:()

A.關注細節(jié)
B.超越顧客期望
C.可靠
D.主動

5.單項選擇題酒店招聘應屆畢業(yè)生的主要途徑是:()

A.獵頭公司
B.內(nèi)部招聘
C.校園招聘
D.內(nèi)部提升