單項(xiàng)選擇題呼叫中心模塊作為（）的重要應(yīng)用系統(tǒng)模塊之一，它通過將銷售與服務(wù)集成為一個單獨(dú)的應(yīng)用模塊，使一般的業(yè)務(wù)代表能夠向客戶提供實(shí)時的銷售和服務(wù)支持。

A.ERP
B.MRP
C.CRM


你可能感興趣的試題

1.單項(xiàng)選擇題輸送機(jī)是對物品進(jìn)行連續(xù)運(yùn)送的機(jī)械，英文表達(dá)正確的是（）。

A.transfer vehicle
B.transfer machine
C.conveyor
D.distribution machine

2.單項(xiàng)選擇題利息費(fèi)用屬于（）成本。

A.倉儲維護(hù)
B.資金占用
C.倉儲運(yùn)作
D.倉儲風(fēng)險(xiǎn)

3.單項(xiàng)選擇題采購需求加權(quán)平均數(shù)預(yù)測法更加重視（）的數(shù)據(jù)。

A.本期
B.近期
C.遠(yuǎn)期
D.長期

4.單項(xiàng)選擇題站到站（CFSTOCFS）的集裝箱運(yùn)輸最適合于（）交接方式。

A.拼箱交，拆箱接
B.拼箱交，整箱接
C.整箱交，整箱接
D.整箱交，拆箱接

5.多項(xiàng)選擇題按照物流運(yùn)輸、倉儲、包裝等物流的功能進(jìn)行成本分類的方法，大體上分為（）

A.物品流通費(fèi)
B.物流管理費(fèi)
C.供應(yīng)物流費(fèi)
D.信息流通費(fèi)

最新試題

（）是一種按客戶訂單生產(chǎn)，只保存少量庫存的方法。

題型：單項(xiàng)選擇題

（）是幫助企業(yè)集中于開發(fā)和提供近乎完美產(chǎn)品和服務(wù)的一個高度規(guī)范化的過程，測量一個指定的過程偏離目標(biāo)有多遠(yuǎn)。

題型：單項(xiàng)選擇題

EQ分布圖形分成兩種類型，部分少量訂單可以批處理或以（）方式規(guī)劃。

題型：單項(xiàng)選擇題

訂單出貨資料可以分解，并由此展開（）類別的分析步驟。

題型：多項(xiàng)選擇題

采用加抗滑夾層固定托盤貨物時，夾層材料必須是（）材料。

題型：單項(xiàng)選擇題

數(shù)量分析時最基本的繪圖分析工具是（）分析。

題型：單項(xiàng)選擇題

MRP的發(fā)展過程，它曾經(jīng)歷過（）幾個階段，發(fā)展到ERP系統(tǒng)階段，這些科學(xué)的管理思想、模式與方法是隨著生產(chǎn)力發(fā)展與管理水平的不斷提高而產(chǎn)生的。

題型：多項(xiàng)選擇題

在庫存控制中，無法有效提高客戶服務(wù)水平的做法是（）

題型：單項(xiàng)選擇題

在物流過程中，倉儲環(huán)節(jié)一般通過（）等方式來降低物流總成本。

題型：多項(xiàng)選擇題

準(zhǔn)時生產(chǎn)制中需要從后一道工序通過信息流向上一道工序傳遞信息，這些信息靠（）來傳遞。

題型：單項(xiàng)選擇題