多項(xiàng)選擇題菜肴的所謂看面,就是最宜于觀賞的一面,下面()是以飽滿的身體為看面的。

A.冷碟孔雀開屏
B.八寶雞
C.烤鴨
D.八寶鴨
E.烤乳豬


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1.單項(xiàng)選擇題 不可以做為銷售方案的主題的是()。

A.團(tuán)圓年團(tuán)圓飯
B.感謝師恩謝師宴
C.春眠不覺曉春季下午茶
D.新一代渴望無(wú)限

3.單項(xiàng)選擇題()對(duì)餐廳環(huán)境促銷的表達(dá)不準(zhǔn)確。

A.餐廳可在電梯內(nèi)或大堂等地,設(shè)置餐飲告示牌或櫥窗,招貼諸如菜肴特選、特別套菜、節(jié)日菜單和新增項(xiàng)目等信息,或刊登特色菜肴、餐廳的照片等
B.展示廚房也是現(xiàn)代餐廳經(jīng)常使用的環(huán)境促銷方法
C.餐廳還可以通過食物推車進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)銷售,如酒水、冷菜、甜品、水果等,從而營(yíng)造出適應(yīng)其經(jīng)營(yíng)方式和產(chǎn)品特色的氣氛和情調(diào)
D.在餐廳設(shè)置大屏幕彩電,進(jìn)餐的顧客可以在電視屏幕上觀看錄播的配菜加工和烹飪制作的視頻

4.單項(xiàng)選擇題有關(guān)客史檔案信息來源的描述, 不正確的有()。

A.前廳服務(wù)員在客人登記時(shí),可以有效獲取客人的姓名,地址,單位,出生年月等詳細(xì)信息
B.客房服務(wù)員可以在為客人服務(wù)時(shí),發(fā)現(xiàn)客人對(duì)床品的需求與喜好
C.行李員在為客人服務(wù)時(shí),可以通過交談,了解并推薦他們感興趣的酒店產(chǎn)品
D.餐廳服務(wù)員在客人吃飯時(shí),聽到客人與其客戶的詳細(xì)商談內(nèi)容并記錄

5.單項(xiàng)選擇題對(duì)服務(wù)過程復(fù)雜的菜肴, 以下()理解不正確。

A.有包裝的菜肴要先上臺(tái)讓賓客觀賞再拿到操作臺(tái)上或直接在臺(tái)面上當(dāng)著客人的面去掉包裝,再進(jìn)行分菜
B.外加佐料的菜要征求客人的意見后決定是否上佐料
C.鐵板類菜肴要提醒客人注意安全
D.高檔湯類菜肴的湯和其中的菜均要分派均勻