單項(xiàng)選擇題傾聽可分為5個(gè)層次,即:()

A.排斥地聽—有選擇地聽—假裝在聽—全神貫注地聽—同理心地聽
B.排斥地聽—假裝在聽—全神貫注地聽—有選擇地聽—同理心地聽
C.排斥地聽—假裝在聽—有選擇地聽—全神貫注地聽—同理心地聽
D.假裝在聽—排斥地聽—有選擇地聽—全神貫注地聽—同理心地聽


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1.單項(xiàng)選擇題對(duì)于四種分類之間的沖突,應(yīng)該:()

A.以維持和諧為重,采取克制的處理辦法
B.以避免爭(zhēng)執(zhí)為重,采取回避的處理辦法
C.以雙方讓步的方式處理,即采取妥協(xié)的處理辦法
D.以力爭(zhēng)主動(dòng)為重,采取競(jìng)爭(zhēng)的處理辦法

2.單項(xiàng)選擇題組織沖突發(fā)生的必然原因是:()

A.經(jīng)濟(jì)活動(dòng)主體的機(jī)會(huì)主義行為傾向
B.人的兩面性
C.管理失衡
D.組織設(shè)計(jì)存在問題

3.單項(xiàng)選擇題下列對(duì)于溝通的忌諱理解不正確的是:()

A.答非所問
B.一臉?biāo)老?br /> C.虛情假意
D.將自己想說的話,用對(duì)方愛聽的方式說

4.單項(xiàng)選擇題沖突管理的重點(diǎn)在于:()

A.建立既得物質(zhì)利益或潛在利益上的共識(shí)
B.建立既得利益或潛在利益上的共識(shí)
C.建立既得個(gè)人利益或潛在利益上的共識(shí)
D.建立既得集體利益或潛在利益上的共識(shí)

5.單項(xiàng)選擇題對(duì)于面對(duì)沖突,應(yīng)采取的解決辦法不包括:()

A.強(qiáng)制解決
B.回避
C.不合作
D.妥協(xié)

最新試題

哪種類型的團(tuán)隊(duì)角色通常負(fù)責(zé)維持團(tuán)隊(duì)的紀(jì)律和秩序()?

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

哪種團(tuán)隊(duì)類型更強(qiáng)調(diào)遠(yuǎn)程協(xié)作和跨越地理邊界的合作()?

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

哪種溝通方式最適合在團(tuán)隊(duì)會(huì)議中分享信息和討論問題()?

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

在團(tuán)隊(duì)中,哪種角色通常負(fù)責(zé)分析數(shù)據(jù)和提供邏輯思考()?

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

哪種團(tuán)隊(duì)類型最適合處理需要快速響應(yīng)和靈活調(diào)整的臨時(shí)項(xiàng)目()?

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

哪種類型的團(tuán)隊(duì)沖突最容易導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)分裂和效率低下()?

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

在團(tuán)隊(duì)決策中,哪種方法最注重成員之間的協(xié)商和妥協(xié)()?

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

哪種類型的沖突通常是有益的,可以促進(jìn)團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)新和成長(zhǎng)()?

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

哪種類型的團(tuán)隊(duì)更強(qiáng)調(diào)成員之間的平等和共同決策()?

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

哪種團(tuán)隊(duì)發(fā)展階段中,成員開始理解并接受團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)和規(guī)則()?

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題