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多項選擇題英國學者布雷德拉普認為，組織績效體現(xiàn)在（）。

A.有效性
B.效率
C.可變性
D.效果
E.效益

1.多項選擇題績效管理的前期基礎(chǔ)性工作有（）。

A.績效計劃的制訂
B.目標分解
C.工作分析
D.績效實施與管理
E.績效指標體系的建立

2.單項選擇題組織在利用資源滿足顧客需求和實現(xiàn)組織目標的活動中，在效率和效益上所表現(xiàn)出來的結(jié)果，稱為（）。

A.組織績效
B.個人績效
C.績效
D.目標

3.單項選擇題通過自我評價以及選擇其上級、同事、下屬和顧客等不同群體，分別根據(jù)不同的考評原則，從不同的角度對被考核對象進行全方位績效評價的方法，稱為（）。

A.目標考核法
B.等級評估法
C.關(guān)鍵事件法
D.360度反饋評價法

4.單項選擇題六西格瑪管理是企業(yè)追求卓越的一種先進的績效改進工具。六西格瑪即指“6倍標準差”，它是一個嚴格的質(zhì)量標準，要求產(chǎn)品的不合格率低于（）。

A.萬分之三點四
B.十萬分之三點四
C.百萬分之三點四
D.千萬分之三點四

5.單項選擇題下面哪個指標屬于反映企業(yè)利潤水平的指標？（）

A.銷售利潤率
B.資產(chǎn)負債率
C.存貨周轉(zhuǎn)率
D.應收賬款周轉(zhuǎn)率