多項選擇題使用復印機前應確認以下哪幾項()

A.紙張大小
B.紙張方向
C.墨色的濃淡
D.注明來源


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1.多項選擇題小李面對客戶投訴時應該做到以下哪幾項()

A.第一時間向客戶致歉
B.認真聆聽投訴內(nèi)容
C.迅速做出承諾,以安撫客戶
D.簡單復述,以示了解問題所在

2.多項選擇題以下哪幾項是工作區(qū)最好的狀態(tài)()

A.清潔
B.無雜物
C.無紙屑
D.物品整齊、有序

3.多項選擇題在辦公室工作交流時應做到以下哪幾項()

A.說普通話
B.聲音洪亮
C.語氣溫和
D.用語規(guī)范

4.多項選擇題做文書作業(yè)時,要達到以下哪幾項要求()

A.格式規(guī)范,字跡端正
B.分門別類,層次清楚
C.重點突出,簡明扼要
D.保證質(zhì)量,講究速度

5.多項選擇題樓道中,應給以下哪幾類人禮讓()

A.懷孕的同事
B.手拿行李的人
C.客人
D.上司