判斷題銀行的兌零款由客運值班員與值班站長共同確認,兌零款不單獨封包解行。
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站務人員在進行乘客事務處理時應做到“四項”服務()。
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福州地鐵的核心價值觀是()。
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在處理乘客事務時,應以換位思考和充分理解的態(tài)度,本著的()原則,采取易地、易人、易性、易時的方式,最終獲取乘客的滿意。
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在工作時間外,穿著工作制服的員工(包括委外單位員工),在公共場所的行為舉止一律按。穿著工作制服搭乘地鐵時,須()。
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男員工站立時可右手握住左手腕,放于腹前,雙腳可并攏或分開,腳尖分開大約()度與肩部同寬。
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員工績效考核分為()和(),不重復考核。
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服務禮儀操時間:每日(),下夜班組與白班班組交接班會前。
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夜間站臺門保潔時,嚴禁擅自打開()進行保潔。
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因工作需要,必須晝夜連續(xù)工作的,實行()。
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員工對個人薪資有異議的,可在月工資或獎金發(fā)放之日起()個工作日內(nèi)向人力資源部以書面形式提出。
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