單項(xiàng)選擇題授信按照會(huì)計(jì)核算的歸屬不同，可以劃分為（）

A.表內(nèi)授信和表外授信
B.資金授信和非資金授信
C.中長期授信和短期授信
D.貸款與非資金授信


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1.多項(xiàng)選擇題在商業(yè)銀行內(nèi)部，需要客戶經(jīng)理協(xié)調(diào)的事項(xiàng)有（）。

A.前臺(tái)業(yè)務(wù)窗口與二線業(yè)務(wù)部門之間
B.各專業(yè)部門之間
C.上下部門之間
D.經(jīng)營資源分配

2.多項(xiàng)選擇題對現(xiàn)有客戶的維護(hù)服務(wù)主要包括（）這幾個(gè)方面的內(nèi)容。

A.做好產(chǎn)品售后服務(wù)工作
B.負(fù)責(zé)客戶的日常管理
C.定期拜訪客戶
D.發(fā)掘客戶對銀行產(chǎn)品的潛在需求

3.多項(xiàng)選擇題客戶經(jīng)理制使商業(yè)銀行建立了（）的管理層次。

A.前臺(tái)營銷
B.中間審批
C.中間控制
D.后臺(tái)產(chǎn)品

4.多項(xiàng)選擇題客戶部門也叫業(yè)務(wù)拓展部門，與其他部門的關(guān)系主要有（）這幾種。

A.線性關(guān)系
B.網(wǎng)絡(luò)關(guān)系
C.直屬關(guān)系
D.制衡關(guān)系

5.多項(xiàng)選擇題客戶經(jīng)理的組織架構(gòu)包括（）。

A.客戶經(jīng)理的組織模式
B.客戶部門與其他部門之間的關(guān)系
C.客戶經(jīng)理的職責(zé)界定
D.客戶經(jīng)理的職級(jí)架構(gòu)