判斷題工作中不允許吃東西和喝水。
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1.判斷題女員工不可留長指甲,可涂有色指甲油。
2.判斷題工牌應(yīng)佩帶在右胸前。
3.判斷題為表示熱情,握手時用力并久握。
4.單項選擇題招商銀行“因您而變”服務(wù)理念中的“您”和“變”分別指()。
A.客戶;戰(zhàn)略
B.客戶需求;價值觀
C.客戶需求;生存和發(fā)展方式
D.客戶;生存和發(fā)展方式
5.多項選擇題招商銀行服務(wù)的三個關(guān)鍵詞是()
A.情感
B.禮儀
C.價值
D.專業(yè)
最新試題
哪項子項中止可由柜面主動設(shè)置?()
題型:單項選擇題
網(wǎng)點收到明細(xì)賬務(wù)智能監(jiān)控平臺的任務(wù),經(jīng)核實無需整改的,直接在“待處理任務(wù)”-“填寫說明”中填寫()反饋。
題型:單項選擇題
以下關(guān)于憑證查庫功能優(yōu)化上線的說法中,正確的是()。
題型:多項選擇題
客戶前來領(lǐng)取社保卡,但該卡因長期未領(lǐng)被招商銀行進(jìn)行封存管理。因原封存經(jīng)辦員不當(dāng)班,網(wǎng)點與客戶約定的后續(xù)領(lǐng)卡時間最長不得超過()。
題型:單項選擇題
現(xiàn)鈔冠字號碼采集功能業(yè)務(wù)菜單碼為:()
題型:單項選擇題
對于大尾箱封箱專用鑰匙,在重要物品管理系統(tǒng)的登記要求是()。
題型:多項選擇題
哪個子項中止可由柜面主動設(shè)置?()
題型:單項選擇題
以下屬于常見的反洗錢信息有:()
題型:多項選擇題
實物貴金屬核查時,核查人員需將對()等內(nèi)容詳細(xì)記錄在核心系統(tǒng)“備注說明”欄。
題型:多項選擇題
柜面在辦理()業(yè)務(wù)時,除了應(yīng)認(rèn)真審核客戶身份基本信息完整性和有效性,確保身份基本信息齊全、有效以外,還應(yīng)檢查信息間是否存在邏輯沖突。如果存在邏輯沖突,應(yīng)及時維護(hù)更新個人的客戶信息。
題型:多項選擇題