單項選擇題對年輕消費者實施顧客滿意戰(zhàn)略時要把（）放在一切考慮的因素之首。

A.產品的教育性和娛樂性
B.對環(huán)境無侵害、無污染
C.產品的高科技因素
D.年輕消費者的需要和滿意


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1.單項選擇題建立薪酬制度的程序的順序是（）。

A.確定薪酬水準—選擇薪酬方式—確定目標—試驗此制度—準備實施此制度
B.確定薪酬水準—確定目標—選擇薪酬方式—試驗此制度—準備實施此制度
C.確定目標—確定薪酬水準—選擇薪酬方式—試驗此制度—準備實施此制度
D.確定目標—選擇薪酬方式—確定薪酬水準—試驗此制度—準備實施此制度

2.單項選擇題直復營銷是否成功，主要通過（）來衡量。

A.顧客認知率
B.顧客忠誠度
C.顧客流失率
D.顧客反應率

3.單項選擇題關于商標的含義，下列說法不正確的是（）。

A.商標實質上是一種法律名詞
B.商標是指已獲得專用權并受法律保護的一個品牌或一個品牌的一部分
C.商標是企業(yè)的無形資產，馳名商標更是企業(yè)的巨大財富
D.商標和品牌沒有本質差別

4.單項選擇題能夠有效地協調各種市場營銷職能，并對市場變化作出積極反應，這是（）的優(yōu)點。

A.產品型組織
B.職能型組織
C.市場型組織
D.地理型組織