單項選擇題客戶經理兼做分支行行長,客戶經理直屬分支行行長領導,這是()的體現(xiàn)。

A.線性關系
B.網絡關系
C.直屬關系
D.制衡關系


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2.多項選擇題根據(jù)商業(yè)銀行信貸營銷業(yè)務組織管理的內容,可將商業(yè)銀行信貸營銷業(yè)務的組織管理活動分為()。

A.對信貸營銷人員的管理
B.對信貸營銷業(yè)務的檔案管理
C.對信貸營銷業(yè)務的流程管理
D.綜合管理

3.多項選擇題法人賬戶透支業(yè)務是商業(yè)銀行針對客戶日益增長的()的需要而設計的新型業(yè)務產品。

A.現(xiàn)金管理
B.提高營業(yè)收入
C.降低交易成本
D.加強財務管理

4.多項選擇題客戶經理制的實質是建立()的機制。

A.對外以市場為導向
B.客戶為中心
C.對內以客戶經理為服務中心
D.營銷前臺