多項(xiàng)選擇題要對(duì)基金賬戶客戶資料非關(guān)鍵信息修改,可以通過哪個(gè)渠道辦理?()

A.網(wǎng)點(diǎn)、其中,柜面操作路徑為:金融平臺(tái)-金融平臺(tái)基金系統(tǒng)、賬戶類-修改客戶資料(操作碼2902)
B.手機(jī)銀行
C.網(wǎng)上銀行辦理修改


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1.多項(xiàng)選擇題對(duì)于基金賬戶客戶資料,“關(guān)鍵信息”和“非關(guān)鍵信息”涵蓋的內(nèi)容是哪些?()

A.關(guān)鍵信息涵蓋客戶姓名、證件類型、證件號(hào)碼
B.非關(guān)鍵信息涵蓋的是包括郵編、通訊地址及聯(lián)系方式等其他信息

2.多項(xiàng)選擇題辦理基金賬戶業(yè)務(wù),客戶需要提供什么資料?()

A.能夠通過“客戶識(shí)別確認(rèn)流程”技防核驗(yàn)客戶身份的,無需客戶提供任何資料。涉及證件登記的,請(qǐng)客戶口頭提供證件信息。
B.未能通過“客戶識(shí)別確認(rèn)流程”,技防核驗(yàn)客戶身份的,須提供客戶個(gè)人有效身份證明和一卡通、存折;注:個(gè)人有效身份證明須為對(duì)應(yīng)戶口的開戶證件。
C.除關(guān)閉基金協(xié)議業(yè)務(wù)外,均須客戶提交《代理開放式基金賬戶業(yè)務(wù)申請(qǐng)表》

3.多項(xiàng)選擇題交易過程中如發(fā)現(xiàn)客戶匯款內(nèi)容表面不違法、違規(guī),但通過其他跡象疑似存在參與非法營(yíng)銷、招工、博彩等活動(dòng)或疑似被欺詐等,但無證據(jù)認(rèn)定確實(shí)且客戶堅(jiān)決要求辦理的,除按“四詢問”、“四核實(shí)”方式向客戶進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)提示外,還要如何處理?()

A.由客戶本人辦理,且需客戶出示本人有效身份證明文件,填寫紙質(zhì)匯款單據(jù)及《轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)書面聲明》并簽字確認(rèn)。其中客戶填寫的匯款單據(jù)必須有明確的匯款用途且用途合法合規(guī)。
B.對(duì)客戶進(jìn)行重新身份識(shí)別,識(shí)別不通過不可辦理。
C.拍攝客戶頭像、客戶有效身份證明文件、書面聲明、紙質(zhì)單據(jù)等影像留存(注:業(yè)務(wù)影像采集已嵌入系統(tǒng)操作環(huán)節(jié),采集的影像,隨交易后臺(tái)留存)。紙質(zhì)書面聲明、單據(jù)納入單據(jù)檢查留存。
D.發(fā)現(xiàn)或有合理理由懷疑客戶及其資金、交易涉及洗錢、恐怖融資、逃稅等非法活動(dòng)的,應(yīng)舉報(bào)可疑交易,并采取針對(duì)性的風(fēng)險(xiǎn)控制措施。必要時(shí)向相關(guān)金融監(jiān)管部門進(jìn)行報(bào)告.

4.多項(xiàng)選擇題哪些情況無法通過核心系統(tǒng)批量退費(fèi)界面操作,必須采用手工退費(fèi)處理。()

A.客戶原卡銷戶
B.跨卡收費(fèi)
C.升降平級(jí)變更卡號(hào)
D.開戶行變更等

5.多項(xiàng)選擇題購(gòu)買國(guó)開債或地方債產(chǎn)品須執(zhí)行“雙錄”的管理要求,雙錄由理財(cái)經(jīng)理協(xié)助客戶完成,柜面對(duì)于雙錄的確認(rèn),現(xiàn)階段通過以下方式進(jìn)行:()

A.若網(wǎng)點(diǎn)仍留存有《招商銀行國(guó)債業(yè)務(wù)申請(qǐng)表(交易類)》存量紙質(zhì)單據(jù)的,由客戶填寫該申請(qǐng)表,并根據(jù)《招商銀行零售業(yè)務(wù)錄音錄像管理辦法》,由理財(cái)銷售人員完成錄音錄像后在申請(qǐng)表加蓋簽章,加蓋的簽章中須由理財(cái)銷售人員簽字。柜面經(jīng)辦人員確認(rèn)簽章和簽字后方能購(gòu)買國(guó)開債產(chǎn)品;
B.若網(wǎng)點(diǎn)未留存有《招商銀行國(guó)債業(yè)務(wù)申請(qǐng)表(交易類)》存量紙質(zhì)單據(jù)的,須理財(cái)銷售人員陪同客戶至柜面完成購(gòu)買國(guó)開債產(chǎn)品,并由理財(cái)銷售人員和客戶分別先后在認(rèn)購(gòu)回單內(nèi)簽名確認(rèn)。

最新試題

現(xiàn)鈔冠字號(hào)碼采集功能業(yè)務(wù)菜單碼為:()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

客戶申請(qǐng)將他行社保卡變更為招商銀行,以下說法正確的是()。

題型:多項(xiàng)選擇題

核心系統(tǒng)9698“內(nèi)部戶賬戶歷史交易查詢”模塊18位內(nèi)部賬戶支持哪些查詢方式?()

題型:多項(xiàng)選擇題

客戶前來領(lǐng)取社???,但該卡因長(zhǎng)期未領(lǐng)被招商銀行進(jìn)行封存管理。因原封存經(jīng)辦員不當(dāng)班,網(wǎng)點(diǎn)與客戶約定的后續(xù)領(lǐng)卡時(shí)間最長(zhǎng)不得超過()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

以下屬于常見的反洗錢信息有:()

題型:多項(xiàng)選擇題

網(wǎng)點(diǎn)收到明細(xì)賬務(wù)智能監(jiān)控平臺(tái)的任務(wù),經(jīng)核實(shí)無需整改的,直接在“待處理任務(wù)”-“填寫說明”中填寫()反饋。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

經(jīng)辦在辦理業(yè)務(wù)過程中遇到風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警時(shí),鈔幣的鑒別應(yīng)遵循()要求,審慎處理業(yè)務(wù)。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

以下哪幾類客戶信息組合存在矛盾?()

題型:多項(xiàng)選擇題

以下關(guān)于個(gè)人外匯收付款業(yè)務(wù),描述正確的是?()

題型:多項(xiàng)選擇題

系統(tǒng)將驗(yàn)鈔機(jī)識(shí)別的可疑貨幣發(fā)送到玉衡平臺(tái)與行內(nèi)假幣冠字號(hào)庫(kù)進(jìn)行實(shí)時(shí)匹配,如命中則系統(tǒng)彈出玉衡預(yù)警處理窗口,()。

題型:多項(xiàng)選擇題