銀行壽險(xiǎn)規(guī)劃師章節(jié)練習(xí)(2017.08.18)

誠(chéng)信與經(jīng)濟(jì)生活關(guān)系密切。以下對(duì)經(jīng)濟(jì)生活中的誠(chéng)信理解正確的有（）
①誠(chéng)信是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)內(nèi)在要求的倫理品質(zhì)；
②誠(chéng)信會(huì)使對(duì)方產(chǎn)生敬意；
③誠(chéng)信會(huì)降低社會(huì)的交易成本；
④誠(chéng)信會(huì)增加雙方的交易成本。

保險(xiǎn)活動(dòng)之所以強(qiáng)調(diào)最大誠(chéng)信原則，是因?yàn)椋ǎ?br /> ①保險(xiǎn)合同的射幸性；
②保險(xiǎn)信息不對(duì)稱性；
③保險(xiǎn)費(fèi)收取的分散性；
④保險(xiǎn)資金的負(fù)債性。

中國(guó)保險(xiǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)與中國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)特別重視從業(yè)人員的職業(yè)道德建設(shè)，是因?yàn)閺臉I(yè)人員職業(yè)道德的優(yōu)劣將會(huì)影響（）
①保險(xiǎn)業(yè)的發(fā)展；
②保險(xiǎn)業(yè)的信譽(yù)；
③全社會(huì)道德水準(zhǔn)的提高；
④從業(yè)人員內(nèi)部以及從業(yè)人員與服務(wù)對(duì)象之間的關(guān)系。

最大誠(chéng)信原則設(shè)置“棄權(quán)和禁止反言”規(guī)定的作用包括（）
①防止保險(xiǎn)公司濫用合同解除權(quán)；
②要求保險(xiǎn)公司對(duì)其從業(yè)人員的行為負(fù)責(zé)；
③維護(hù)被保險(xiǎn)人的權(quán)益；
④會(huì)在短期內(nèi)加大保險(xiǎn)公司的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。

保守秘密是保險(xiǎn)公司銷售人員的職業(yè)道德要求之一。保守秘密要求保險(xiǎn)公司銷售人員（）
①保守國(guó)家秘密；
②保守客戶信息不外泄；
③保守保險(xiǎn)公司的商業(yè)秘密不外泄；
④保守保險(xiǎn)公司所有內(nèi)部文件不外泄。

誠(chéng)信對(duì)保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展具有重大意義，包括（）
①誠(chéng)信是保險(xiǎn)業(yè)的生命線；
②誠(chéng)信是保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)的核心競(jìng)爭(zhēng)力；
③誠(chéng)信是保險(xiǎn)企業(yè)生存與發(fā)展的內(nèi)在要求；
④誠(chéng)信會(huì)降低保險(xiǎn)雙方對(duì)保險(xiǎn)市場(chǎng)的信心指數(shù)。

衡量保險(xiǎn)公司銷售人員誠(chéng)實(shí)守信的標(biāo)準(zhǔn)是（）
①不虛假承諾；
②不夸大保單收益；
③滿足客戶的合理要求；
④可以按高、中、低三檔收益率向客戶宣傳保單的預(yù)期收益。