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公關員職業(yè)資格考試公關員(綜合練習)章節(jié)練習(2018.01.20)

來源：考試資料網(wǎng)

1 新聞發(fā)布會程序的內(nèi)容包括（）。

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2 公共關系調(diào)查的內(nèi)容主要包括：組織的形象調(diào)查、（）各組織開展公共關系活動的條件調(diào)查。

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3 資料分類標準可分為（）標準。

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4 一個企業(yè)往往面對很多公眾，其中含有中介性質(zhì)的是（）。

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5.問答題簡述接待中外賓客的常用禮儀。

參考答案：

禮儀包括：①禮貌②禮節(jié)③儀表④儀式
常用禮節(jié)：①稱謂禮②握手禮③擁抱禮④鞠躬禮⑤名片禮⑥宴請禮

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6 按照形式的不同，公共關系活動可分為（）。

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7 危機管理工作的咨詢包括（）。

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8 來訪是組織與公眾溝通的常見工作，是（）行為。

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9 會議接待工作應包括提供（）招待。

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10 問卷中常用于探索性研究的提問方式是（）.

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