公關(guān)員(三級)章節(jié)練習(xí)(2019.04.20)

來源：考試資料網(wǎng)

1.問答題簡述執(zhí)行邀請新聞媒介人員的程序。

參考答案：①確定新聞媒介（1、分析新聞媒介2、確定邀請名單）
②邀請新聞媒介人員（1、邀請的程序：匡算邀請記者人數(shù)，初擬...

2 公關(guān)活動中，如果傳播對象工作無規(guī)律或者流動性較強(qiáng)，應(yīng)該選擇的媒體是（）。

3 公關(guān)從業(yè)人員需要了解和熟悉的有關(guān)法律、法規(guī)主要包括（）。

4.問答題如何對調(diào)查數(shù)據(jù)進(jìn)行簡單的統(tǒng)計和整理？

數(shù)據(jù)統(tǒng)計須具有：①充足、可信的數(shù)據(jù)資料②基本的數(shù)學(xué)知識③理性、細(xì)心的工作態(tài)度

5 美國學(xué)者出版的較為知名的公共關(guān)系理論著作包括（）。

6 在抽樣調(diào)查中，調(diào)查對象是一個總體，它是由一個個獨(dú)立的個體所構(gòu)成，每個個體叫做（）。

7 “一切向公眾公開”的公關(guān)原則是由（）提出的。

8.問答題簡述新聞發(fā)布會的程序和禮儀。

參考答案：新聞發(fā)布會程序的特點：①條理清晰②節(jié)奏明快③符合規(guī)范
新聞發(fā)布會程序的內(nèi)容：①宣布開始②發(fā)布新聞③答記者問④宣...

9 （）是指那些原本沒有成熟的方案，而是通過專業(yè)咨詢?nèi)藛T的研究和討論，最后為組織擬訂出一系列建設(shè)性方案的咨詢工作。

10 服務(wù)忌語是服務(wù)過程中忌諱使用的言語。下列言語中，屬于服務(wù)忌語的是（）。