值站值班員章節(jié)練習(xí)(2018.02.23)

來源：考試資料網(wǎng)

1.填空題四類免費乘車人群和持中小學(xué)生一卡通儲值票乘車時，須憑本人（），嚴(yán)禁冒用他人優(yōu)惠車票乘車。

參考答案：有效證件乘車

2.判斷題在TVM上查看AR101中數(shù)據(jù)，該數(shù)據(jù)顯示的是找零器中的金額。（）

3.問答題免費老人卡在非付費區(qū)進站時顯示“乘坐超時”，應(yīng)如何處理？

填寫《乘客事務(wù)處理單》，免費更新車票，在進、出閘機補刷后，憑卡刷卡進站。

4.填空題禁止利用（）和（）帶人進出地鐵付費區(qū)。

參考答案：個人專用地鐵卡；AFC設(shè)備操作卡

5.填空題自動售票機（TVM），用于出售（），接受紙幣和硬幣。

6.判斷題單程票清點過程中，所有數(shù)據(jù)以AFC設(shè)備顯示數(shù)據(jù)為準(zhǔn)。（）

7 以下哪項不屬于票務(wù)相關(guān)名詞？（）

8.判斷題對敬老卡限制的高峰時段是指周一至周五的上午6：30至8：30和下午16：30至18：30，節(jié)假日不受限制。（）

9.填空題POST輔助功能除了直接的售票任務(wù)外，POST還能分析票卡中的數(shù)據(jù)，以檢查它的有效性和（）。同時POST還能檢驗付費操作的正確性，并且向不能出站的乘客發(fā)放（）。

參考答案：余額；出站單程票

10.判斷題若車票本身原因造成無法正常進站，單程票直接回收，乘客須重新購票進站。（）