值站值班員章節(jié)練習(2019.04.22)

來源：考試資料網(wǎng)

1.填空題車站紙票須存放在AFC票務室?guī)фi的文件柜中，（）擺放。

2 以下哪一項是AFC系統(tǒng)票處理中的功能（）。

3.填空題乘客持有效車票進、出地鐵車站付費區(qū)，實行（）制，即一張車票只限一人使用，且進站記錄與出站記錄應（）。

參考答案：一人一票；一一對應

4 以下哪一項屬于AFC系統(tǒng)的票處理功能（）。

5.填空題單程票一經(jīng)售出，（），不掛失。

參考答案：概不退換（地鐵原因除外）

6.判斷題車站計算機用于閘機、TVM、POST等設備所在車站的控制和本地配置，每個車站的本地數(shù)據(jù)收集由中央計算機完成。（）

7.填空題乘客所使用的車票，不足以支付所到達車站的（）時，乘客須到補票/問詢處以（）交納本次車程費用。

參考答案：實際車費；現(xiàn)金形式

8.填空題由于地鐵運營原因造成清客，乘客在（）可在補票/問詢處（）或（）。

參考答案：7日之內(nèi)；辦理單程票退票；儲值票免費更新手續(xù)

9.填空題長、短款實行“（）”的票務處理原則。

參考答案：長款上交、短款補足

10.填空題工單（運報1）按財務制度實行（）管理，定期裝訂后保留（）年，不得私自銷毀。

參考答案：聯(lián)號；2