高級電信業(yè)務(wù)員章節(jié)練習(xí)(2018.04.15)

來源：考試資料網(wǎng)
參考答案：①開放式提問希望得到廣泛的回答，引導(dǎo)被問者充分表達(dá)其觀念、意見、專長、經(jīng)驗等，激發(fā)被問者表達(dá)其意愿，有助于銷售員根據(jù)客戶...
參考答案：營銷分析的基本方法同營銷學(xué)的學(xué)科基礎(chǔ)有密切關(guān)系。根據(jù)營角學(xué)原理，支撐營銷學(xué)科發(fā)展的基礎(chǔ)學(xué)科包括哲學(xué)、（經(jīng)濟(jì)）數(shù)學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)...
3.名詞解釋直接渠道
參考答案：指沒有中間商參與，產(chǎn)品由生產(chǎn)者直接售給消費(fèi)者（用戶）的渠道類型：是指場營銷活動方案的具體描述，它規(guī)定了企業(yè)各種經(jīng)營活動的...
參考答案：①客戶個人基本信息
個人姓名、聯(lián)系電話、職務(wù)、對方的學(xué)歷、經(jīng)歷、籍貫、年齡、脾氣性格、興趣愛好、健康狀況、家庭...