服裝銷售員考試服裝銷售服務(wù)技能章節(jié)練習(xí)(2019.04.25)
來(lái)源：考試資料網(wǎng)1.問(wèn)答題服務(wù)的四大方針？
參考答案：
微笑、誠(chéng)懇、溫和、敏捷
2.問(wèn)答題體型較瘦的顧客適合穿什么款式？
參考答案：
適合與方格、橫條紋，顏色以暖色調(diào)為主的服裝。
4.問(wèn)答題人的性格具體分為幾種？
參考答案：
7種：理智型、沖動(dòng)型、溫順型、疑慮型、經(jīng)濟(jì)性、偏好性、激動(dòng)型。
7.問(wèn)答題何時(shí)是接近顧客的最好時(shí)機(jī)？
參考答案：過(guò)早會(huì)使顧客緊張，過(guò)晚會(huì)失去好時(shí)機(jī)，正確的方法有以下幾種：
A：當(dāng)顧客與你目光接觸時(shí)；
B：當(dāng)觸摸商...
A：當(dāng)顧客與你目光接觸時(shí)；
B：當(dāng)觸摸商...
8.問(wèn)答題導(dǎo)購(gòu)營(yíng)業(yè)中注意避免的做法？
參考答案：
唇膏顏色過(guò)于新潮（如紫色藍(lán)色）化妝濃艷頭發(fā)散亂，頭屑跌落肩上不清理，站立時(shí)身體靠著墻或貨架，手放在口袋中沒精打采的樣子
