服裝銷售員考試章節(jié)練習(xí)(2020.06.05)

來(lái)源：考試資料網(wǎng)

1 S811報(bào)表上商品狀態(tài)有（）。

2.問答題毛織衣服穿過后，會(huì)出現(xiàn)起球現(xiàn)象，顧客要求退貨怎么辦？

委婉的告訴顧客起球的原因，要求顧客把衣服留下來(lái)，我們會(huì)以最快的時(shí)間解決，給衣服做去球處理，盡量讓顧客滿意

3 纖細(xì)、柔軟、富有光澤，其織物風(fēng)格華麗富貴，但耐光性和抗皺性差的是（）

4.問答題什么是麻纖維？

參考答案：麻纖維是一種植物纖維，被譽(yù)為涼爽，高貴的纖維，它吸濕性好，放濕也快，不易產(chǎn)生靜電熱傳導(dǎo)人，迅速散熱、穿著涼爽，出汗后不貼...

5.判斷題顧客挑選過程中要及時(shí)做好陳列復(fù)位，保證貨品永遠(yuǎn)以最佳的姿態(tài)展示給顧客，提高產(chǎn)品的附加值。

6.問答題DC對(duì)印花和促銷商品的配單原則？

參考答案：印花商品依m(xù)ailmeeting決定的預(yù)銷量為準(zhǔn)，第一單在上檔前存控以預(yù)銷量的50%和最大促銷排面量配給門店，第二單原則...

7.問答題羽絨服應(yīng)如何清洗？

參考答案：需要在冷水中用中性洗滌液中泡30分鐘，用軟刷輕刷臟出后，用溫水漂洗三四次，用毛巾iangyifu泡卷，輕瀝水分，水分散去...

8.名詞解釋結(jié)構(gòu)制圖規(guī)則

參考答案：是繪圖線的使用方法，即先作基礎(chǔ)線，后作輪廓線和內(nèi)部結(jié)構(gòu)線。在作基礎(chǔ)線時(shí)應(yīng)先定長(zhǎng)度，后定寬度，由上而下，從左到右進(jìn)行。一定...

9.判斷題烘干機(jī)是按能量烘干衣物最大容量設(shè)計(jì)的，也就是說(shuō)，過載會(huì)使烘干時(shí)間更長(zhǎng)，并使部分衣物不能被完全烘干而留有濕斑。

10.名詞解釋跨季換貨

跨季度換貨，比如說(shuō)拿春夏季賣不掉的貨跟上家換秋冬季的新貨，拿秋冬季賣不掉的貨跟上家換春夏季的新貨。