鐵路客運(yùn)值班員鐵路客運(yùn)值班員綜合練習(xí)章節(jié)練習(xí)(2019.05.10)

來源：考試資料網(wǎng)

1 辦理變徑時(shí)，原票低于變徑后的票價(jià)時(shí)，應(yīng)補(bǔ)收（），核收手續(xù)費(fèi)。

2 對(duì)精神病、精神突變旅客看護(hù)處理十六字法是（）。

3 遇有高站臺(tái)車站停車（）及以上時(shí)，使用渡板和警示帶。

4 魚肉類及湯菜類食品在待售期已超過（）h后，必須再度加工煮沸方準(zhǔn)出售。

5 列車始發(fā)、運(yùn)行中，到站停車、終到前應(yīng)（）的做好安全宣傳。

6 班組領(lǐng)取供途中銷售的圖書后列車長要進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)沒有列車圖書標(biāo)識(shí)的要封存管理，不得出售，并向段生產(chǎn)調(diào)度室報(bào)告，終到后（）。

7.判斷題旅客重傷的判定指肢體殘廢，容貌毀損，視覺、聽覺喪失及器官功能喪失。（）

8.問答題《車站非正常情況下應(yīng)急處置預(yù)案》中，車站候車室夜間突然停電的處置預(yù)案是如何規(guī)定的？

參考答案：（1）穩(wěn)定情緒。加強(qiáng)口頭宣傳，使旅客看管好自己所帶物品，不要隨便走動(dòng)，講明臨時(shí)停電原因，穩(wěn)定旅客的恐慌情緒，防止發(fā)生混亂...

9.問答題鐵路旅客運(yùn)輸管理規(guī)則》規(guī)定，客運(yùn)人員通過線路時(shí)應(yīng)做到哪些？

參考答案：通過線路時(shí)，應(yīng)走天橋、地道、平過道，并嚴(yán)格執(zhí)行“一停、二看、三通過”制度，嚴(yán)禁鉆爬車底，跨越車鉤...

10.問答題《行規(guī)》96條對(duì)一切電話中斷辦理行車的補(bǔ)充規(guī)定中要求車站值班員注意的事項(xiàng)有哪些？

參考答案：車站值班員應(yīng)不間斷地接發(fā)列車。在電話中斷時(shí)，發(fā)車站應(yīng)按《技規(guī)》第259條—264條及本條第一款的有關(guān)規(guī)定辦理...