鐵路客運(yùn)值班員章節(jié)練習(xí)(2020.05.09)

來源：考試資料網(wǎng)

1 客調(diào)根據(jù)各大站的日計劃，加上小站的規(guī)律數(shù)，較全面的看出列車超欠員情況，本著保證（）原則進(jìn)行調(diào)整。

2.判斷題與機(jī)車相連接客車，前部端門加鎖。

3 計算旅客票價的起碼里程，空調(diào)票為（）千米。

4.填空題旅客在車站和列車內(nèi)可要求（），但須在客票（）能夠到達(dá)到站方可辦理。

參考答案：變更一次徑路；有效期內(nèi)

5 發(fā)售客票廢票率應(yīng)低于（）。

6 無座席分配時，（）必須輸入，始席、止席號不必輸入，張數(shù)為每個車廂的分配數(shù)。

7 《局標(biāo)》規(guī)定：快速列車開車前（）分鐘水開，熱水瓶水滿，電茶爐全程有熱開水。

8 旅客丟失實名制車票，到車站售票窗口辦理掛失補(bǔ)辦手續(xù)不晚于票面發(fā)站停止檢票時間前（）分鐘。

9.判斷題憑“中國鐵路免費(fèi)乘車證”可乘坐國際、國內(nèi)各種等級的列車。（）

10.問答題簡述結(jié)賬退出售票程序的操作步驟。

參考答案：通過菜單進(jìn)入結(jié)帳退出界面，輸入幣別張數(shù)，單擊“匯總”（Alt+H）按鈕，單擊“交班&...