講解員考試講解員基本素質(zhì)章節(jié)練習(xí)(2019.05.13)
來(lái)源：考試資料網(wǎng)1.問(wèn)答題什么是動(dòng)作語(yǔ)？它主要表現(xiàn)在哪些方面？
參考答案：動(dòng)作語(yǔ)是通過(guò)全身或身體一部分的活動(dòng)來(lái)表現(xiàn)人的思想感情和傳遞信息的態(tài)勢(shì)語(yǔ)言，主要表現(xiàn)在人的走姿、手勢(shì)、點(diǎn)頭、目光、鼓掌等方...
2.問(wèn)答題對(duì)待層次較高的游客，講解員的講解技巧有哪些？
參考答案：
畫(huà)龍點(diǎn)睛法、制造懸念法、設(shè)置疑問(wèn)法、巧妙穿插法以及含蓄幽默法。
3.問(wèn)答題講解員怎樣才能夠做到言之有力？
參考答案：一是講解員要正確掌握語(yǔ)音、語(yǔ)氣、語(yǔ)調(diào)，既要有鮮明生動(dòng)的語(yǔ)言，又要注意語(yǔ)言的音樂(lè)性和節(jié)奏感；另一方面是指講解員講解結(jié)尾時(shí)要...
參考答案：
觸景生情法
5.問(wèn)答題講解員的走姿有怎樣的要求？
參考答案：講解員的走姿要輕巧、穩(wěn)重、自然、大方，走路時(shí)保持上身的自然挺拔，立腰收腹，身體的重心隨著步伐前移，腳步要從容輕快、干凈利...
6.問(wèn)答題走姿的種類(lèi)有幾種？
參考答案：
（1）前行式走姿（2）后退式走姿（3）側(cè)行式走姿（4）前行轉(zhuǎn)身式走姿（5）后退轉(zhuǎn)身式走姿
7.問(wèn)答題手勢(shì)的總體原則？
參考答案：
（1）手勢(shì)不宜過(guò)多（2）手勢(shì)不宜過(guò)大（3）手勢(shì)不宜過(guò)快（4）手勢(shì)不宜過(guò)高。
8.問(wèn)答題講解員怎樣做到真誠(chéng)待人？
參考答案：（1）真誠(chéng)待人是最本質(zhì)的靈魂；
（2）真誠(chéng)待人不要怕“碰釘子”；
（3）真誠(chéng)...
（2）真誠(chéng)待人不要怕“碰釘子”；
（3）真誠(chéng)...
9.問(wèn)答題講解語(yǔ)言的八要素是什么？
參考答案：
言之有物、言之有據(jù)。言之有理
10.問(wèn)答題一般情況下，游客不愿聽(tīng)講解員講解的原因有哪些？
參考答案：（1）游客疲勞太累；（2）講解員講解水平很一般，提不起游客的興趣；（3）講解員與游客交流的時(shí)間太少；（4）游客忙于自己的...
