觸景生情法
分段講解法。
以客觀事實為依據(jù),針對性,靈活性。
融洽關系,調節(jié)情緒,擺脫困境,寓教于樂。
(1)語音語調適度,音質優(yōu)美;(2)語言節(jié)奏適中;(3)語言生動;(4)語言規(guī)范。
端正態(tài)度,尊重友好;提供服務時要注意保護游客自尊;不要主動打聽殘疾原因。
最新試題
日常交往的行路禮儀講究哪些方位?
致歡送辭的內容一般包括哪些?
講解中涉及的自然旅游資源,根據(jù)《中國旅游資源普查規(guī)范》可分為哪三類?
走姿的種類有幾種?
什么叫儀態(tài)?
被稱為福澤皇家的瑞獸,并列為“四靈”的是什么?
禮貌包括哪些內容?
致歡送辭的基本要求是什么?
講解語言的八要素是什么?
舉止形象包括哪幾個方面?