問(wèn)答題對(duì)待層次較高的游客,講解員的講解技巧有哪些?
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1.問(wèn)答題對(duì)待普通游客,講解員的講解技巧有哪些?
2.問(wèn)答題講解員講解中的引而不發(fā)法是指什么?
5.問(wèn)答題講解應(yīng)遵循哪些原則?
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服裝分類標(biāo)準(zhǔn)很多,可按年齡、性別、季節(jié)區(qū)分。從禮儀的角度,服裝可按其用途和場(chǎng)合標(biāo)準(zhǔn)劃分為哪幾種?
題型:?jiǎn)柎痤}
走姿的具體要求?
題型:?jiǎn)柎痤}
游客出現(xiàn)挑剔時(shí),講解員應(yīng)該怎么辦?
題型:?jiǎn)柎痤}
什么叫儀態(tài)?
題型:?jiǎn)柎痤}
什么叫禮儀?
題型:?jiǎn)柎痤}
禮貌包括哪些內(nèi)容?
題型:?jiǎn)柎痤}
禮節(jié)是禮儀的重要組成部分,它是禮貌的具體表現(xiàn)。現(xiàn)代人見面禮有幾種表現(xiàn)形式?
題型:?jiǎn)柎痤}
致歡迎辭的基本要求是什么?
題型:?jiǎn)柎痤}
對(duì)于在景點(diǎn)購(gòu)買紀(jì)念品并且需要郵寄的游客來(lái)說(shuō),包裹大小很重要,根據(jù)國(guó)內(nèi)超常規(guī)特快專遞郵件業(yè)務(wù),其郵件單位最大長(zhǎng)度和最大重量分別是多少?
題型:?jiǎn)柎痤}
應(yīng)避免出現(xiàn)的錯(cuò)誤走姿有哪些?
題型:?jiǎn)柎痤}