旅游公共關(guān)系學(xué)章節(jié)練習(xí)(2019.07.08)

來(lái)源:考試資料網(wǎng)
參考答案:處理原則:
1.及時(shí)性原則:危機(jī)的苗頭一旦出現(xiàn),應(yīng)在最短時(shí)間內(nèi)查明究竟哪個(gè)環(huán)節(jié)出了問(wèn)題,是什么原因造成的,有沒(méi)...
參考答案:A.確定目標(biāo)
B.分析公眾
C.選擇公共關(guān)系活動(dòng)模式、確定公共關(guān)系工作策略 
D...
參考答案:一、職能
(1)搜集信息、監(jiān)測(cè)環(huán)境的職能
旅游業(yè)公共關(guān)系工作的基本內(nèi)容之一就是搜集、整理、分析、歸納...