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每日一練
章節(jié)練習(xí)
郵政銀行標(biāo)準(zhǔn)化流程考試章節(jié)練習(xí)(2019.11.04)
來源：考試資料網(wǎng)
1.判斷題
對于商貿(mào)市場、商業(yè)街、居民小區(qū)的陌生拜訪通常以掃街掃鋪的形式進(jìn)行。
參考答案：
對
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2
《例會建議書》的建議類別可以是哪些（）
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3
客戶的不滿按照程度輕重大體可分為（）三個層面。
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4
下面選項中哪些是《產(chǎn)品說明書》中的內(nèi)容（）
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5.判斷題
《坐席工單》的內(nèi)容里沒有總結(jié)這一項。
參考答案：
錯
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6.判斷題
柜員專業(yè)發(fā)展路線從低到高可晉升為一星、二星、三星、四星、五星級柜員。
參考答案：
對
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7
（）和服務(wù)水平已成為決定銀行綜合競爭力的重要因素和根本保證。
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8
員工休息室可配備哪些物品（）
點擊查看答案
9.判斷題
銷售團(tuán)隊、管理團(tuán)隊夕會須每周召開一次。
參考答案：
錯
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