管理心理學章節(jié)練習(2020.05.26)

來源:考試資料網
參考答案:實驗法具有如下優(yōu)點:
(1)研究者處于主動地位,可以有計劃地引起某種行為現(xiàn)象發(fā)生,而不必消極地等待它的偶然出現(xiàn)...
參考答案:(1)努力。是指個人所受到的激勵強度和所發(fā)揮出 來的能力,它和弗羅姆模式中所使用的動機“激發(fā)力量&rdquo...
參考答案:

(1)吸引接近規(guī)律;
(2)超同離異規(guī)律;
(3)互需互酬規(guī)律;
(4)交往深化規(guī)律;
(5)交互中和規(guī)律。

7.問答題Fs有限公司是一家生產服裝的中型企業(yè),一部分產品是自產自銷,而絕大部分產品是按照國外訂單生產,然后出口到國外。公司一直都保持著穩(wěn)定的發(fā)展。自從公司的前廠長離開自己創(chuàng)業(yè)后,整個形勢就開始慢慢地變化。老總開始物色具有豐富服裝生產和出口經驗的管理者,結果前后來了三任廠長都改變不了車間混亂的狀況,生產的服裝幾乎每批都被外貿公司退回返工,產品的質量達不到要求,一方面讓公司大幅虧損,另一方面由于公司采取的是計件工資制,也導致員工的工資銳減。一時間公司內部流傳著各種消息,如:又要換廠長了;剛做的一單又要返工;這個月的工資老板會壓著不發(fā);老板準備放棄這家企業(yè)等等。而這時公司的老總正在和深圳的一家貿易公司談判,希望能獲得一個100萬元的海外訂單,在離開公司之前雖然他也知道公司內部人心不穩(wěn),但他認為只要能簽到大額的訂單就可以穩(wěn)住員工的心,然后生產也會走向正常。結果,當他給員工發(fā)了上個月的工資,回到車間卻發(fā)現(xiàn)已經有40%的員工集體在領到工資后就已經辭職。他發(fā)現(xiàn)這些一起離開的員工大多是來自同一個省份,或者以前在同一家公司工作過。試以非正式群體理論分析上述情況并總結該老總管理中的失誤。
參考答案:所謂非正式群體,也稱自然群體,也就是相對公司的正式群體來說的一種群體和團體.
文中所描繪的離開的員工,可以說是...
8.問答題什么是挫折
參考答案:

挫折就是指個體在有目的的活動中,遇到了無法克服的障礙或干擾,使其目標不能達成時,所產生的緊張狀態(tài)和情緒反應。