00910網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)與企業(yè)管理章節(jié)練習(xí)(2020.05.30)

來(lái)源：考試資料網(wǎng)

1 目前，最具有代表性的財(cái)務(wù)管理的目標(biāo)主要有（）。

2 運(yùn)作管理的任務(wù)與目標(biāo)是（）

3 企業(yè)文化可以劃分為不同的層次，深層文化是（）

4.問(wèn)答題薪酬管理的內(nèi)容？

參考答案：薪酬主要包括經(jīng)濟(jì)報(bào)酬和非經(jīng)濟(jì)報(bào)酬。經(jīng)濟(jì)報(bào)酬包括雇員收到的周薪、月薪、年薪以及各種獎(jiǎng)金等傭金形式的薪酬；非經(jīng)濟(jì)報(bào)酬則是不直...

5.問(wèn)答題簡(jiǎn)述客戶關(guān)系管理基本流程。

客戶分析，深入了解目標(biāo)客戶，發(fā)展關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，創(chuàng)造客戶價(jià)值，管理客戶關(guān)系。

6.問(wèn)答題簡(jiǎn)述企業(yè)核心能力的概念及特征？

參考答案：核心能力是企業(yè)獨(dú)有的、能夠支撐企業(yè)長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的能力。它能為企業(yè)進(jìn)入各類市場(chǎng)提供潛在機(jī)會(huì)，能借助最終產(chǎn)品為所認(rèn)定的顧客的...

7.名詞解釋簡(jiǎn)述促銷方式。

廣告，人員推銷，銷售促進(jìn)，公關(guān)宣傳。

8 以下不屬于企業(yè)文化的特點(diǎn)的是（）

9 某企業(yè)購(gòu)買(mǎi)了一筆三年期國(guó)庫(kù)券，屬于（）

10.問(wèn)答題品牌的含義及作用？

參考答案：品牌是由企業(yè)獨(dú)創(chuàng)的、有顯著特征的用來(lái)識(shí)別商品的名詞、文字、標(biāo)記、數(shù)字、符號(hào)、及其組合。經(jīng)過(guò)商標(biāo)注冊(cè)獲得專用權(quán)、受到法律保...