市場營銷學服務市場營銷單項選擇題每日一練(2019.01.16)

來源：考試資料網(wǎng)

1 在企業(yè)業(yè)務的主要類型中，把面臨高機會和高威脅環(huán)境情況的業(yè)務單位稱為（）。

2 服務價格之所以被營銷經理重視，是因為價格是營銷組合因素中決定收入的（）。

3 調查人員到現(xiàn)場直接記錄被調查者的行為，從而獲得有關市場信息的一種調查方法是（）。

4 企業(yè)生產的各種產品在包裝上采用相似的顏色，體現(xiàn)共同的特征。這種包裝策略叫做（）。

5 藍圖技巧也稱為服務過程分析，主要是借助（）分析服務傳遞過程的各個方面。